Стратегия: Чтобы вернуть пользователей на сайт, компания нацелилась на мобильных пользователей с помощью стратегий отказа от покупки, в основном путем развертывания push-уведомлений на их мобильных устройствах.
Варианты использования:
Финансы:
Рестораны быстрого питания:
Гипотеза: Оптимизируя push-уведомления, ведущая мировая компания QSR надеялась увеличить количество повторных обращений к приложению и, в конечном счете, повысить доход. Стратегический обмен сообщениями включал использование мобильных уведомлений для информирования потенциальных клиентов об ограниченных по времени предложениях и сроках их действия. Например, привлекая внимание к акции "2 по 1 напитку", они заставили больше пользователей вернуться к приложению и обеспечили, чтобы больше людей воспользовались этой акцией, увеличив общий доход. Уведомления также можно использовать для рекомендации продуктов на основе привязанности клиента и его истории покупок, чтобы достичь аналогичного результата.
