Стратегия: Чтобы создать целостный пользовательский опыт, компания по оказанию финансовых услуг позаботилась о том, чтобы пользователи, кликнувшие на рекламу, попадали на целевую страницу, которая действительно отражала призыв к действию, вызвавший их интерес. Организация создала целевые страницы для каждого соответствующего объявления и связала эти два опыта с помощью параметров URL.
Гипотеза: Лучшим способом приветствовать вновь приобретенного пользователя является признание ценностного предложения, которое привлекло его в первую очередь. Непрерывность является ключевым фактором в эти первые, критические моменты взаимоотношений, и если не учитывать контекст при первом взаимодействии с потенциальным клиентом, он может разочароваться и уйти, чтобы найти то, что он искал, в другом месте.
