Стратегия: Чтобы предоставить персонализированный опыт новым посетителям сайта, компания по ставкам на спорт предлагала пользователям викторину с вопросами об их любимых командах, видах спорта и игроках, чтобы предложить им увлекательный контент.

Гипотеза: Создание индивидуального путешествия клиента может стать проблемой, особенно если пользователь никогда раньше не посещал сайт. Однако 61% потребителей готовы отказаться от персонализированной информации, чтобы получить более индивидуальный опыт. Учитывая это, компаниям следует убедиться, что они запрашивают у клиентов данные, чтобы показать посетителям сайта, чего они хотят. Чтобы собрать некоторые из этих пользовательских данных, при входе на сайт отобразите простую анкету, предлагающую пользователям рассказать о своих интересах, оставив игру в угадайку позади.