Стратегия: Чтобы побудить новых клиентов покупать товары непосредственно в официальном клубном магазине, футбольный клуб выявляет посетителей, изучающих цены, и рассылает им персонализированные уведомления, объясняющие, почему лояльность имеет значение.
Гипотеза: Формирование лояльности клиентов является важным элементом долгосрочного роста любого бизнеса, а информирование клиентов о преимуществах лояльности - отличный первый шаг к ее достижению. Умные уведомления могут помочь привлечь внимание пользователя к сообщению, персонализированному для конкретного человека, чтобы повысить релевантность и стимулировать вовлеченность. Такие уведомления о лояльности отлично подходят для привлечения внимания покупателей, пока они еще находятся на стадии открытия, и при правильном подходе превращают одноразовых покупателей в постоянных приверженцев бренда.
