Стратегия: Чтобы стимулировать рост продаж, компания начала продвигать бесплатные предложения, демонстрируя дополнительные продукты и услуги, доступные клиентам на основе их существующего уровня вовлеченности и предыдущих конверсий.
Гипотеза: Лояльные клиенты с большей вероятностью будут повторно взаимодействовать с брендом, поэтому организациям следует направить энергию на повышение продаж существующим клиентам. Для пользователей, которые уже приобрели продукты или услуги, высока вероятность того, что они заинтересуются аналогичными предложениями или дополнительными опциями. Персонализируя бесплатные предложения для клиентов в зависимости от их статуса и уровня вовлеченности на сайте, вы сможете увеличить конверсию, удержать и повысить лояльность клиентов.
