Искусственный интеллект стал важной стратегией роста для предпринимателей. Почти 9 из 10 организаций считают, что ИИ позволит им получить или сохранить конкурентное преимущество, но только 35% компаний в настоящее время используют ИИ.
Большинство компаний оставляют преимущества использования ИИ — от оптимизации исследований до оптимизации операций — на столе. Чтобы оставаться конкурентоспособными, предпринимателям необходимо выяснить, как интегрировать ИИ в свою бизнес-стратегию.
Что такое ИИ для бизнеса?
ИИ для бизнеса предполагает интеграцию ИИ в стратегию бизнеса, в основном для задач, требующих определенного уровня человеческого интеллекта. Например, в рамках бизнеса ИИ может:
- Преобразование речи в текст для электронных писем или заметок
- Перевод текста для зарубежных рынков
- Создание изображений из текста в маркетинговых целях
- Решение проблем, таких как агрегирование данных для принятия решений на основе данных
По большей части ИИ для бизнеса не обязательно влечет за собой замену человека на ИИ. Скорее, профессионалы на всех уровнях — от работников начального уровня до руководителей высшего звена — могут использовать ИИ для повышения производительности своей работы.
Каковы преимущества ИИ для бизнеса?
«Почти во всех бизнес-функциях мы видим, что ИИ оказывает большое влияние на обычный бизнес», — объясняет директор по контенту в Marketing AI Institute Марк Капут. Преимущества использования ИИ в бизнесе включают в себя:
- Автоматизация повторяющихся задач на основе данных, таких как ввод данных
- Увеличение дохода за счет более точных прогнозов
- Повышение качества обслуживания клиентов за счет предоставления более доступной поддержки
- Стимулирование роста за счет агрегирования данных и вывода целевой рекламы и маркетинговых кампаний
Помимо более прямых преимуществ, ИИ также улучшил популярные бизнес-инструменты. Например, Google Workspace использует искусственный интеллект, чтобы пользователи могли создавать автоматические сводки Google Docs, генерировать текст на основе подсказок и многое другое.
Кроме того, по мере роста внедрения ИИ (с 2017 по 2022 год оно удвоилось) растет и необходимость использовать его, чтобы оставаться конкурентоспособным. Почти 8 из 10 организаций считают, что действующие конкуренты уже используют ИИ, что неудивительно, поскольку 73% потребителей открыты для использования ИИ, если это облегчает их жизнь.
Примеры использования ИИ для бизнеса
ИИ был эффективным инструментом в различных отраслях, от подкастов до моды и здравоохранения.
1. Сократите время и ресурсы, необходимые для создания контента подкаста
В бизнесе Kaput, занимающемся созданием контента, его команда использует искусственный интеллект, чтобы сократить время, которое он тратит на еженедельный подкаст, на 75%. Это включает в себя использование ИИ для создания рекламных материалов кампании (например, графики, электронных писем) наряду с написанием сценария.
Подкасты требуют присутствия человека (в большинстве случаев), но ИИ может помочь оптимизировать процесс перехода от идеи к эпизоду.
2. Оптимизировать операции цепочки поставок в индустрии моды
Розничные торговцы часто имеют дело со значительным количеством догадок. Например, для прогнозирования того, какую одежду следует хранить, обычно требуются исторические данные и обоснованные догадки.
ИИ может оптимизировать операции цепочки поставок для ритейлеров. Эти инструменты собирают необходимые данные, такие как предыдущие уровни запасов и показатели продаж, и прогнозируют будущие продажи с большей точностью.
Ритейлеры быстрой моды (например, H&M, Zara) отмечают рост доходов за счет использования прогнозной аналитики, основанной на искусственном интеллекте.
3. Ускорение и повышение точности постановки диагнозов
Врачи часто используют визуализацию в качестве инструмента для постановки точного диагноза пациентам. Тем не менее, изображения часто показывают только одну часть более широкой истории, требующую от врачей изучения истории болезни пациента.
ИИ может помочь оптимизировать этот процесс. Например, в Hardin Memorial Health (HMH) врачи могут использовать ИИ, чтобы получить сводку истории болезни пациента и выделить информацию, относящуюся к визуализации.
Например, один радиолог в больнице обнаружил поражение кости на снимке, которое может иметь много разных причин. Тем не менее, ИИ просеял медицинское прошлое пациента и показал врачу историю курения пациента, что дало ему лучшее представление о потенциальных методах лечения.
4. Создавайте профессиональные видеоролики за считанные минуты
Если ваш бизнес планирует создать видео, ему нужно найти спикера, приобрести качественную камеру, обустроить студию и смонтировать. Это может занять несколько дней, но ИИ позволил создать профессиональное видео менее чем за пятнадцать минут.
Например, Synthesia предлагает инструменты, которые позволяют создавать видеоролики со 140+ реалистично выглядящими аватарами, 120+ языковыми вариантами и высококачественным голосом за кадром.
5. Обеспечьте роботов автономными функциями
ИИ также имеет множество промышленных применений. Например, Built Robotics использует искусственный интеллект для создания автономной тяжелой техники, которая может работать в сложных условиях.
Один из их роботов работает в солнечных сваях или в процессе создания прочного фундамента для размещения солнечных панелей. Это влечет за собой установку фундаментов на неровной местности и работу с очень строгими проектными параметрами, что может занять время при ручном выполнении. Однако роботы, управляемые искусственным интеллектом, могут значительно автоматизировать и ускорить этот процесс.
6. Действуйте как личное доверенное лицо
Генеративные инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, часто выводят текст, звучащий по-человечески. В конце концов, его изучение происходит в первую очередь из того, что люди публикуют в Интернете. Replika осознала возможность извлечь выгоду из этих потенциальных отношений, связанных с человеком, и запустила своего «компаньона ИИ, которому не все равно».
Пользователи могут создать аватар, настроить его симпатии и интересы, а также построить с ним отношения. Аватар может совершать видеозвонки и общаться в чате, взаимодействовать с реальной средой с помощью дополненной реальности (AR) и давать рекомендации своим человеческим компаньонам.
7. Создавайте макеты веб-сайтов за считанные минуты
Создание минимально жизнеспособного продукта (MVP) часто влечет за собой запуск простого веб-сайта для сбора информации о пользователях. Но не каждый может закодировать функциональный веб-сайт. Инструменты искусственного интеллекта позволяют пользователям создавать макеты веб-сайтов без каких-либо навыков программирования.
Например, вы можете использовать Uizard, который выводит проекты приложений, веб-сайтов и пользовательского интерфейса после получения инструкций в тексте. Пользователи вводят, какое приложение или веб-сайт они хотят, с помощью нескольких других параметров дизайна. Затем Уизард дает им дизайн того, как будет выглядеть их идея.
В этом случае ИИ выполняет ряд функций, включая преобразование скриншотов в функциональный дизайн и создание дизайна пользовательского интерфейса с помощью простого текста. Без ИИ эти задачи потребовали бы часов технической и графической работы.
Инструменты ИИ для бизнеса
Хотя вы можете с головой погрузиться в ИИ, Капут рекомендует провести тщательное исследование, прежде чем внедрять новые инструменты ИИ. Он советует владельцам бизнеса сначала задать себе следующие вопросы о своих задачах:
- Управляется ли задача данными?
- Соответствует ли задача стандартному набору шагов?
- Является ли задача предиктивной?
- Является ли задача генеративной?
Если вы ответите утвердительно на любой из этих вопросов, у вас, вероятно, есть прочная отправная точка для интеграции ИИ в ваш бизнес. Как только вы поймете, к каким задачам вы можете применить ИИ, вы сможете изучить различные инструменты, которые могут улучшить и ускорить различные части ваших операций.
Маркетинг
ИИ наиболее заметно повлиял на маркетинг, а графические и текстовые инструменты стали вирусными в социальных сетях. Инструменты могут помочь создавать графику для социальных сетей, писать статьи, разрабатывать логотипы и многое другое. Рассмотрите возможность использования следующих инструментов для интеграции ИИ в ваш маркетинг:
- LogoAi: разрабатывает логотипы с помощью ИИ
- ChatGPT: предоставляет мощный текст в ответ на подсказки
- ДАЛЛ· E 2: Создает уникальные изображения в ответ на подсказки
- LOVO: преобразует текст в естественно звучащую речь
Стратегия
ИИ может помочь в высокоуровневом мышлении, например, в разработке бизнес-плана или стратегии. Следующие инструменты могут помочь проверить идеи, предоставить полезный анализ и обобщить сложную информацию:
- VenturusAI: Анализирует бизнес-идеи для стратегического планирования
- Запир: Подключает приложения к автоматизированным рабочим процессам
Операционный
ИИ можно использовать для замены повторяющихся ручных задач. Используя следующие инструменты, вы можете повысить свою производительность, ускорить исследования и многое другое:
- Джейми: автоматически делает заметки и создает резюме с элементами действий.
- Фолиант: Создание презентаций на основе искусственного интеллекта
- Консенсус: Дает ответы, используя информацию из научно обоснованных исследовательских работ.