Кто: онлайн-продавец продуктов питания
Стратегия: Чтобы облегчить процесс поиска товаров, компания по продаже закусок использовала меню поиска на страницах категорий, чтобы улучшить поиск товаров и увеличить количество добавлений в корзину и покупок. Понимая важность тестирования, ритейлер экспериментировал со стилем меню, количеством фильтров, порядком их расположения, размещением и прочим. Это позволило показать больше товаров и облегчило покупателям поиск товаров. Кроме того, ритейлер провел эти тесты на мобильных устройствах, чтобы оптимизировать пользовательский опыт на мобильных устройствах.
Гипотеза: Эффективный поиск идеального товара может быть сложной задачей, особенно когда в ассортименте компании тысячи уникальных товаров. Поэтому навигация становится важным элементом дизайна сайта. В некоторых случаях и для некоторых брендов имеет смысл использовать минимальный дизайн, не слишком тяжелый и не привлекающий слишком много внимания пользователя - настолько, чтобы сместить фокус с области списка товаров. В других случаях наличие большего количества поисковых фильтров может улучшить открываемость и помочь пользователю легче ориентироваться в каталоге товаров. Розничная компания хотела выяснить, какой именно уровень фильтров и подробностей должен быть представлен на страницах категорий, если он вообще существует.
Тема
Исследование продукта
Индустрия
eCommerce, Другое
Каналы
Мобильный браузер, Браузер
Усилия по внедрению
Средние
Затронутые страницы
Страница категорий
Тип сценария
Сценария своего кода
Теги
Контекстная рекомендация, Персонализация меню
Результаты
Расширенное меню фильтров обеспечило увеличение покупок на 5,5% и на 6,5% доходов на пользователя по сравнению со стандартным меню категорий
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...