Кто: Глобальный бренд красоты
Стратегия: Ведущий косметический бренд организовал сквозное геймифицированное путешествие, в ходе которого клиенты переходили с одного уровня лояльности на другой за счет дополнительных расходов. Для этого бренд использовал динамический контент, сообщения, рекомендации и управление аудиторией CRM на веб-сайте и в мобильном приложении.
Гипотеза: Геймификация доказала, что она обеспечивает более высокий уровень вовлеченности, чем традиционный опыт, что дает брендам прекрасную возможность развивать отношения с клиентами более захватывающим способом. Например, геймификация программы лояльности может способствовать переходу участников с одного уровня на другой с помощью персонализированных рекомендаций, целевого контента для каждого клиента и индивидуальных вознаграждений, что приведет к покупке большего количества продуктов и получению вознаграждений.
Тема
Исследование продукта
Индустрия
eCommerce, Красота и уход
Каналы
Браузер
Усилия по внедрению
Сильные
Затронутые страницы
На всём сайте
Тип сценария
Сценария своего кода, Динамический контент, Мультисенсорные рекламные кампании, Рекомендации
Теги
Персонализация на основе предрасположенности, Постоянство клиента, Персонализация макета, Стратегии рекомендации товаров, Сезонные стратегии
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...