Кто: Крупная розничная компания по продаже одежды
Стратегия: Чтобы стимулировать поиск товаров, посетителям мобильного приложения предлагается заполнить опрос о своих предпочтениях. После этого контент полностью персонализируется во всем приложении с помощью "карточек поиска" и рекомендаций товаров, полностью соответствующих полу, стилю и предпочтениям клиента.
Гипотеза: В условиях ограниченного пространства для работы на мобильных устройствах брендам необходимо обеспечить оптимизацию пользовательского опыта для небольших экранов, на которых открыть для себя товар сложнее, чем на настольных компьютерах. Поскольку посетители часто понимают ограничения, они могут с большей вероятностью поделиться подробностями о своих предпочтениях в обмен на лучший опыт. Развернув опрос с вопросами для получения этой важной информации, команды могут использовать ответы для лучшей персонализации элементов на мобильных каналах, повышая вероятность покупок и увеличивая AOV.
Тема
Исследование продукта
Индустрия
eCommerce, Обувь и аксессуары
Каналы
Мобильное приложение
Усилия по внедрению
Сильные
Затронутые страницы
Главная страница
Тип сценария
Рекомендации
Теги
Персонализация на основе предрасположенности, Самостоятельные опросы
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...