Кто: Крупная американская розничная компания по продаже упакованных товаров
Стратегия: Для повторного привлечения пользователей, оставивших корзину, розничная компания использует автоматизированные электронные письма с напоминанием пользователям, которые оставили товары в корзине, а также с дополнительными рекомендациями товаров, которые дополняют товары в корзине. Также оптимизированы сообщения, темы и стратегии рекомендаций.
Гипотеза: В наше время, когда за внимание онлайн-покупателя борются многие, вполне разумно, что он отвлекается настолько, что забывает или откладывает покупку. Поэтому брендам следует использовать решения по восстановлению оставленной корзины, например, триггерные электронные письма, чтобы побудить покупателей завершить процесс оформления заказа. Доставляемые через заранее определенный период времени и оптимизированные под конкретного покупателя с оставленными в корзине товарами и рекомендациями, триггерные электронные письма, как показывает практика, повышают конверсию, коэффициент покупки и среднюю стоимость заказа.
Тема
Отток и повторное привлечение
Индустрия
eCommerce, Другое, Рестораны быстрого питания
Каналы
Электронная почта
Усилия по внедрению
Средние
Затронутые страницы
Электронная почта
Тип сценария
Рекомендации, Триггерные письма
Теги
Персонализация на основе предрасположенности, Оптимизация кассы, Стратегии рекомендации товаров
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...