Стратегия: Ведущая мировая компания QSR смогла создать электронные письма, основанные на привязанности, чтобы повысить вовлеченность и конверсию. Они создали два набора контента для двух разных аудиторий: одна предпочитает курицу, а другая - говядину. В результате был создан фрагмент кода, который они внедрили в ESP для мгновенной и масштабируемой персонализации. Те, кто тяготеет к курице, при открытии письма видели продукты из курицы; те, кто тяготеет к говядине, видели продукты из говядины. Показывая потенциальным клиентам наиболее подходящие для них продукты, эта компания смогла увеличить коэффициент конверсии и доходы от электронной почты.
Гипотеза: Персонализируя электронные письма на основе родства, QSR могут увеличить коэффициент конверсии и доход от электронной почты.
