Кто: Крупная компания по оказанию потребительских финансовых услуг в России
Стратегия: Чтобы повысить продажи существующим клиентам, финансовая компания начала знакомить клиентов с набором продуктов и услуг, о которых они еще не узнали или на которые еще не подписались. Например, пользователям, которые были только членами кредитной карты, был представлен контент об открытии сберегательного и пенсионного счета. В результате это позволило текущим членам клуба легко открыть для себя новые и актуальные услуги.
Гипотеза: Пользователям может быть трудно обнаружить релевантные услуги и контент. Организация может устранить эту проблему, представляя персонализированные финансовые планы для каждого посетителя, выделяя опции, на которые они не подписались или о которых еще не узнали. Предоставление релевантных рекомендаций клиентам приведет к повышению конверсии и дальнейшему росту лояльности клиентов.
Тема
Исследование продукта
Индустрия
Финансы
Каналы
Мобильный браузер, Браузер
Усилия по внедрению
Слабые
Затронутые страницы
На всём сайте
Тип сценария
Рекомендации
Теги
Рекомендации контента, Стратегии рекомендации товаров, Сверхпродажи и перекрестные продажи
Дополнительно
Дополнительная вкладка, для размещения информации о статьях, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.
- Комментарии
Загрузка комментариев...