«Это сезон сахарных слив и застопорившихся сделок. Вы отправляете электронные письма в пустоту, более темную, чем Черная пятница, и собираете только автоответы OOO. И в то время как обычные люди наслаждаются кусочками пирога и, казалось бы, бесконечным отпуском, вы наслаждаетесь второй порцией «Bah Humbug» и потеете над своим надвигающимся номером. Звучит знакомо?
Чтобы помочь, я собрал шаблоны праздничных писем с привлекательными темами и точными сообщениями для большего количества открытий и более высоких показателей отклика - даже если ваши потенциальные клиенты держат одну руку в крутом кнуте, а другую - на своей расширяющейся талии.
Кроме того, я включил шаблоны писем для других праздников, которые случаются в течение года. Давайте погрузимся.
Зачем отправлять праздничное письмо?
Простое, но продуманное праздничное письмо, написанное в правильном тоне, напоминает клиентам, что за бизнесом стоят реальные люди. Это возможность показать, что вы цените их бизнес и цените отношения, которые вы построили с ними.
Праздничное электронное письмо - это связь между людьми в лучшем виде, выходящая за рамки типичного и душного делового общения. Вы встречаетесь со своим клиентом на более эмоциональном уровне. Это демонстрирует, что вы знаете их более лично и что вы чувствуете разочарование праздников.
У вас есть возможность оставаться в центре внимания с хорошо продуманным, идеально сбалансированным электронным письмом, в котором говорится: «Давайте сделаем бизнес и вместе пройдем через этот разочаровывающий, но обязательный этап».
В праздничные дни вы можете избежать жесткой продажи (если это то, что нужно) и сохранить ее реальной. Вы можете быть удивлены тем, насколько это может быть эффективно.
Что делает отличный праздничный шаблон письма для клиента
У разных клиентов разные стили общения, но вот пять «ингредиентов», которые вы должны добавить в свое следующее праздничное письмо.
Персонализированная тема и сообщение
Персонализированная электронная почта является обязательной в каждом типе электронной почты; Открываемость увеличивается на 20%. В праздничный сезон это особенно важно, так как электронные письма поступают с большей скоростью.
Вы хотите выделиться в почтовом ящике с помощью обязательного к прочтению электронного письма. Важно отметить, что вы хотите установить связь со своим клиентом при каждой возможности в праздничный период. Держитесь подальше от массовых шаблонов и готовых ответов. Вы хотите запомниться по всем правильным причинам, особенно если вы рискуете, что ваш клиент закроется на праздничный период, прежде чем сделать перерыв.
Инклюзивные приветствия и подписи
Предположения о вашем клиенте могут непреднамеренно создать разрыв или, что еще хуже, оскорбить его.
Если вы не знаете, как ваш получатель отмечает праздники, перестраховайтесь с инклюзивным поздравлением. Такие формулировки, как «Счастливых праздников», более инклюзивны, чем «Счастливого Рождества».
Признание праздничного стресса
Если это уместно, ваше праздничное электронное письмо может выйти за рамки типичного делового общения. Признайте, что праздничный сезон может быть занят, и не бойтесь быть человеком.
Признание напряженного, напряженного времени может помочь вам сблизиться с вашим потенциальным клиентом и продемонстрировать, что вы оба более похожи, чем вы думали. Это может быть прекрасной возможностью укрепить эту связь.
Дать причину (и сделать ее хорошей) для желания подтолкнуть получателя к действию
Помните, что вы просите получателя что-то сделать, когда он уже занят. Стимулируйте действия, предоставляя им вескую причину делать то, о чем вы просите.
Некоторые стимулы могут включать:
- Финансовые показатели на конец года (если вы знаете, что ваш клиент работает таким образом).
- Производственные последствия. Если ваш клиент подписывает контракт в декабре, вы можете запланировать завершение работ в 1 квартале.
- Специальная праздничная скидка.
Взгляд на прошедший год
Для клиентов, с которыми вы работали какое-то время, найдите минутку, чтобы отметить хорошую работу в предыдущем году. Возложите ответственность на работу, которую вы проделали вместе. Немного грамотно сконструированной лести еще никому не повредило!
Ваши размышления о прошедшем году должны включать в себя самые большие достижения с признательностью клиенту за то, что он сделал такую хорошую работу возможной. Это маленькое напоминание, как правило, приятно получить среди моря требований, но оно также может быть подсказкой, которая нужна вашему клиенту, чтобы увидеть ценность в вашем новом предложении.
Шаблоны писем с праздником
1. Шаблон письма с контрольным списком праздников
Вам трудно привлечь внимание потенциального клиента во время курортного сезона? Сделайте так, чтобы им было легко следить за следующими шагами с помощью этого игривого праздничного контрольного списка. Это ненавязчивый способ указать сроки для потенциальных клиентов и сохранить сделку в нужном русле.
Тема: Ваш праздничный контрольный список
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Я знаю, что это напряженное время года, поэтому я составил вам этот праздничный контрольный список, чтобы помочь нам оставаться сосредоточенными, соблюдать сроки и стремиться к тому, чтобы ваше решение было готово к работе в Новом году:
- [Дата]: [Веха]
- [Дата]: [Веха]
- [Дата]: [Веха]
Спасибо, что держите это в приоритете - даже когда есть индейка, пирог и подарки.
Привет
[Ваше имя]
2. Шаблон электронного письма с гидом по подаркам
Знать, как подойти к потенциальным клиентам на ранних этапах пути клиента, сложно, особенно в праздничные дни. Если прошло много времени с тех пор, как они коснулись базы, отправьте это быстрое электронное письмо, чтобы напомнить своему потенциальному клиенту, кто вы и что вы предлагаете.
Тема: Путеводитель по подаркам только для вас
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Я знаю, что сейчас напряженный праздничный сезон, но я хотел бы поздороваться и напомнить вам, почему мы так хорошо подходим друг другу. Думайте о каждом пункте как о маленьком подарке себе в этом году:
- [Вставьте проблему потенциального клиента + как вы можете ее решить] (т. е. ввод данных съедает ваше время, но компания X может сократить время ввода на X%.)
- [Вставьте продукт, услугу или функцию]: [Укажите причину/способ, которым это приносит пользу вашему потенциальному клиенту] (т. Е. Функция многопользовательской загрузки: Поцелуйте дни, когда вы ждали, пока ваши 10 товарищей по команде закончат загрузку, прежде чем у вас появится шанс. Эта функция предлагает решение одной из ваших самых больших болевых точек.)
- [Вставьте информацию о бюджете + скидка для покупки до конца года] (т.е. Наша цена + ваш бюджет = идеально подходит)
Если вы готовы запланировать эту демонстрацию, найдите время в моем календаре здесь: [Ссылка на инструмент для встреч]
Счастливых праздников
[Ваше имя]
3. Шаблон электронной почты для дополнительных продаж
Дополнительные продажи — это умный способ пополнить свой номер. Вернитесь к старым клиентам и расскажите им о своем новейшем наборе функций, недавно выпущенном продукте или новых возможностях обучения.
Скажите «спасибо» за то, что уже являетесь клиентом, предложив соответствующую скидку, и не бойтесь настаивать на быстром закрытии. Самое замечательное в дополнительных продажах заключается в том, что эти сделки могут двигаться быстрее без особой волокиты.
Тема: Лучше, чем остатки пирога на завтрак
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Я знаю, я знаю — мало что так важно, как пирог на завтрак. Но это [Вставить дополнительные продажи] тоже очень важно (и так же мило). Вот как это может помочь вам закончить год сильным и настроить вас на успех в предстоящем году:
- [Название продукта/функции]: [Что он делает и какую пользу приносит клиенту]
- [Название продукта/функции]: [Что он делает и какую пользу приносит клиенту]
- [Название продукта/функции]: [Что он делает и какую пользу приносит клиенту]
Если вы хотите узнать больше, найдите время в моем календаре здесь: [Ссылка на инструмент встреч]
Счастливых праздников
[Ваше имя]
4. Шаблон письма о скидке
В это время года многие потенциальные клиенты более расслаблены и менее формальны. Воспользуйтесь этим, когда это уместно, отправив беззаботное электронное письмо.
Если вы это сделаете, убедитесь, что то, что внутри, действительно лучше, чем свитер Моны. Другими словами, сейчас самое время предложить скидку, если они закроются до конца года.
Тема: Внутри — что-то лучше, чем этот отвратительный свитер от тети Моны
Привет [Имя потенциального клиента],
Мы все получили подарки, которые хотели бы, чтобы они никогда не были помещены на эту землю. Но этот подарок у меня есть для тебя? Это не один из них.
Если вы покупаете в любое время до 31 декабря, я могу предложить вам [вставить скидку]. Вот так просто!
Если вы хотите узнать больше, позвоните мне или запланируйте время в моем календаре.
И если ты предпочтешь пойти со свитером Моны и вернуться ко мне после первого числа года — это тоже нормально.
Счастливых праздников
[Ваше имя]
5. Шаблон электронного письма с напоминанием о бюджете
Напомните потенциальным клиентам, чтобы они потратили свой остаточный бюджет до конца года. Многие компании также тратят это время на планирование на новый год, включая распределение бюджета.
Поэтому сообщите своим клиентам, что вы можете выставить счет на некоторые из их сделок сейчас, а некоторые в новом году, чтобы сделать вещи более доступными.
Тема: Используйте этот бюджет по принципу «используй или потеряй» с пользой
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Снова наступило то самое время — сезон, когда 31 декабря исчезают остаточные бюджеты, а неиспользованные средства напрашиваются на то, чтобы их использовали, прежде чем они будут перераспределены вашей команде заклятого врага.
Хорошая новость в том, что я могу помочь! Если вы готовы купить, я хотел бы поговорить с вами сегодня. Просто ответьте на это письмо или забронируйте время в моем календаре здесь: [Ссылка на инструмент для встреч]
Давайте заставим этот оставшийся бюджет работать, чтобы облегчить вашу жизнь и произвести впечатление на вашего босса.
Счастливых праздников
[Ваше имя]
6. Шаблон письма на День Благодарения
Это электронное письмо, которое вы должны отправлять потенциальным клиентам и клиентам круглый год, но в это время года оно особенно острое.
Не слышали от потенциального клиента в течение нескольких недель? Вместо того, чтобы преследовать их еще одним электронным письмом «Я не слышал от вас», отправьте простое письмо с благодарностью и посмотрите, что произойдет.
СУБЪЕКТ: Спасибо за работу со мной
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Я хотел бы воспользоваться моментом и поблагодарить вас за работу со мной в этом году. Я знаю, что у вас есть много вариантов, и я благодарен, что вы решили потратить время на знакомство со мной и [продуктом/услугой компании].
С праздником, и, пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я сделать что-нибудь, чтобы облегчить вашу жизнь в этом сезоне.
Привет
[Ваше имя]
7. Шаблон электронной почты Calendar Scramble
Заманчиво подождать до нового года, чтобы запланировать встречи, но не делайте этого. Наполните свой календарь как можно большим количеством звонков и демонстраций во время курортного сезона.
Помните, что для многих людей ноябрь и декабрь — медленные месяцы, полные планирования, подведения итогов и отдышки. Используйте их свободное время с пользой, потому что январь всегда быстро набирает обороты и угрожает сделать вас старыми новостями или отодвинуть их на второй план.
СУБЪЕКТ: Прежде чем я потеряю тебя из-за выдумки и семьи...
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Приближаются праздники, и наши (рабочие) календари обычно выглядят немного светлее. Прежде чем вы включите автоответчик вне офиса, я хотел бы потратить несколько минут на демонстрацию, о которой вы спросили.
Обещаю, он аккуратно впишется между вашим уродливым командным обедом в свитере и вечеринкой белого слона в офисе. Если вам интересно, не стесняйтесь найти время в моем календаре здесь: [Ссылка на инструмент встреч]
Счастливых праздников
[Ваше имя]
Праздничные шаблоны писем для других праздников
8. День памяти
День поминовения часто является моментом, когда для продавцов начинается летний спад. Потенциальные клиенты находятся в отпуске, не в настроении учиться или покупать что-то новое, или изо всех сил пытаются бороться со спадом в собственном бизнесе.
Шаблон электронной почты, который призывает к этому, может привлечь их внимание и продвинуть ваш бизнес вперед.
СУБЪЕКТ: Я знаю, что вы присматриваетесь к этому отпуску
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Официально наступило лето, и прежде чем я потеряю вас в заслуженном отпуске, я хотел бы запланировать звонок, чтобы узнать, могу ли я облегчить вашу работу - и, надеюсь, помочь вам взять больше времени в отпуске!
Вы можете забронировать время в моем календаре здесь: [Вставить ссылку на календарь]
Встреча со мной - отличный способ убить 30 минут до того, как вы включите свое ООО.
Привет
[Ваше имя]
9. День труда
День труда часто сигнализирует о возвращении в школу покупок, возвращении к рутине и последнем рывке до конца года. Извлеките выгоду из потенциальных клиентов, готовых учиться и расти, отправив электронное письмо ко Дню труда, которое приветствует их с юмором и пониманием.
СУБЪЕКТ: Бизнес-цели имеют летнее похмелье?
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Круизы закончились, пляжи закрыты, и нет лучшего времени, чтобы переориентировать свои приоритеты и приветствовать осень, полную профессионального роста.
Я хотел бы уделить несколько минут, чтобы объяснить, как [название вашей компании] может помочь вашей команде достичь целей быстрее, чем когда-либо прежде. Забронируйте время в моем календаре здесь: [Вставить ссылку на календарь]
Я надеюсь, что мы сможем соединиться,
[Ваше имя]
10. Новогодний
Многие из нас ждут этой священной недели в конце каждого года. Мы очищаем наши почтовые ящики. Мы организуем Google Docs на год. Мы наслаждаемся кофе и греемся в тихом офисе.
Обратитесь к своим потенциальным клиентам, которые тоже это делают. Максимально используйте эту тихую неделю и продвигайте свою сделку вперед.
Тема: Тост за то, чтобы никого не было в офисе
Здравствуйте [Имя потенциального клиента],
Если вы похожи на меня, вы максимально используете эту тихую неделю в офисе. Я хотел бы поговорить с вами о том, как вы можете начать год с большего взрыва, чем когда-либо прежде.
У меня есть несколько идей, которые я хотел бы воплотить в жизнь. Найдите время в моем календаре здесь: [Вставить ссылку на календарь]
Привет
[Ваше имя]
Вы никогда не знаете, кто празднует определенный праздник, а кто нет, поэтому вот небольшой совет, которому нужно следовать, если сомневаетесь.
Начало работы
Праздники не обязательно означают застопоренные сделки и отсутствие комиссии. Будьте активны в этом году и используйте эти шаблоны электронной почты, чтобы ваши потенциальные клиенты улыбались, а ваша прибыль была наполнена праздничным настроением.