Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Записаться на демо
ГлавнаяКейсыSMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия
SMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия

SMS-чатбот для подачи заявлений на государственные пособия

Клиент

Клиент

Государственное агентство или некоммерческая организация, администрирующая программу социальных льгот, например SNAP. Проблема в том, что процесс подачи заявления часто сложный и запутанный, из-за чего у людей и семей, которые имеют право на помощь, возникает барьер в получении поддержки.

Технологический стек

Технологический стек

Vertex AI, SMS API, база данных для проверки права на льготы.

Сфера

Сфера

Public Sector & Nonprofits

Человек отправляет SMS, например «FOOD», на специальный номер → SMS API получает сообщение и пересылает его агенту Cloud.ru Conversation → агент начинает диалог и задаёт простые вопросы в разговорной форме, чтобы определить право на получение льгот (например: «Сколько человек в вашем домохозяйстве?») → на основе ответов пользователя агент проверяет данные в базе соответствия критериям → чатбот сразу выдаёт результат, например: «По вашим ответам вы, вероятно, имеете право на льготы SNAP. Хотите, я помогу вам начать оформление заявления?», превращая процесс, который обычно занимает несколько дней, в несколько минут.

Похожие кейсы

Разговорный ИИ для вузов персональная поддержка студентов в приложении

Учеников доходит до конца больше на 15–30% →

Разбор иммиграционных писем с ИИ для НКО

Юридическая проверка быстрее на 60% →

Цифровой кейс-менеджер на ИИ планы действий и сводки для соцработников

Бумажной работы меньше на 70–85% →

Ускорение грантовых заявок для НКО

Подготовка заявки на грант быстрее на 50% →

ИИ платформа для трудоустройства поиск кандидатов по навыкам через Vector Search

Подходящих кандидатов больше на 30–50% →

Чатбот для жителей ответы из документов администрации

Обращений жителей меньше на 45% →

Выявление ошибок налоговой категории в счетах фактурах с помощью ИИ

Ошибок в налогах находится впятеро больше →

ИИ мониторинг дезинформации для фактчекеров приоритизация проверок

Проверка фактов в 10 раз быстрее →

ИИ анализ телескопических изображений поиск движущихся объектов в масштабе

Находки делаются втрое быстрее →
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.

    Что вас интересует?