Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Записаться на демо
ГлавнаяAI-решения для бизнесаСценарии применения ИИИИ-переводчик договоров на понятный язык для клиентов

ИИ-переводчик договоров на понятный язык для клиентов

Рядом с текстом договора или оферты показывает короткое объяснение обычными словами — клиент понимает, на что соглашается, и меньше звонит в поддержку с вопросом «а что это значит».

Что это даёт бизнесу

Клиент, который не понял, что подписал, — это либо отказ от сделки на middle этапе, либо звонок в поддержку с раздражением. Объяснить условия простыми словами заранее дешевле, чем разбираться с недовольством потом.

  • 85% пользователей никогда полностью не читают пользовательские соглашения, а семеро из десяти пролистывают текст быстрее чем за минуту (АНО «Белый Интернет», 2026).
  • Только 12–15% людей могут внятно объяснить, какие данные собирает сервис и как их использует, даже после того как приняли условия (АНО «Белый Интернет», 2026).
  • Когда клиент не понимает, на что подписался, он либо не завершает оформление вовсе, либо потом спорит с поддержкой — обе ситуации дороже, чем объяснить условия заранее в паре предложений.

Источники: АНО «Белый Интернет», 2026.

Какую проблему решает

Оферта, пользовательское соглашение, договор на услугу — все они написаны юридическим языком, потому что должны быть точными. Но клиент открывает их за несколько секунд до нужной кнопки и почти никогда не читает целиком.

В итоге человек соглашается с условиями, которых не понимает, а вопросы «а что это значит» и «а как отменить» всё равно приходят — просто позже, уже в поддержку, и с раздражением.

Как это работает

1Клиент открывает офертуПри регистрации или заказе2Помощник читает документВесь текст целиком3Собирает короткое объяснениеОбычными словами, по пунктам4Показывает рядом с оригиналомЮридический текст остаётся5Клиент подтверждает, что понялИ принимает условия осознанно
Как договор превращается в понятный текст

Простое объяснение — это подсказка рядом с документом, а не замена документа. Юридическую силу сохраняет только исходный текст, который утвердил юрист компании.

Кому подходит

Банкам, страховым, телеком-операторам, подпискам и маркетплейсам — там, где клиент онлайн принимает длинные типовые условия и часто задаёт поддержке одни и те же вопросы про них.

Что нужно от вас

Текущий текст оферты или соглашения и юрист, который один раз подтвердит, что упрощённая формулировка не искажает смысл.

Чего он делать не будет

Простое объяснение не заменяет сам договор и не имеет юридической силы. Если пояснение и официальный текст в чём-то расходятся, действует текст, который утвердил юрист. Подпись клиента и ответственность за формулировки остаются на юристе компании, а не на помощнике.

С чего начать

Начать можно с разбора одной оферты или соглашения — покажем, как будет выглядеть объяснение. Разбор задачи — бесплатно, 40 минут. Запуск — от 250 000 ₽, от двух недель, сопровождение — от 50 000 ₽/мес.

Сценарии применения ИИ — другие решения

Все решения направления →

AI для автоматизации контекстной рекламы по марже

Настраиваем ставки и бюджет по реальной прибыли из вашей CRM и 1С, а не только по кликам, которые видит рекламный кабинет.

AI для онлайн-образования: автоматическая генерация заданий

Описание кейса: EdTech-команда тратила дни на генерацию проверочных заданий.   Решение от La-chatte: AI анализировал учебный модуль и предлагал тесты с вариантами ответов и объяснениями. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем под […]

AI для продуктовых команд: перевод технических текстов

Описание кейса: Команда писала сложные и длинные changelogs, которые никто не читал.   Решение от La-chatte: AI превращал технические описания в ясные тексты для разных аудиторий. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем […]

AI-Performance: Рост мотивации и эффективности 1:1

Описание кейса: HR-отдел не успевал проводить 1:1 на регулярной основе.   Решение от La-chatte: AI выдавал рекомендации, трекал OKR и генерировал самооценку. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем под специфику отрасли и […]

AI-агент для карьерного планирования и развития сотрудников

Описание кейса: IT-компания хотела снизить внутреннюю текучку и улучшить карьерные треки.   Решение от La-chatte: AI анализировал интересы, навыки и возможности, предлагая персональные шаги в развитии. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем […]

AI-агент для службы поддержки: разбирает и закрывает обращения

Снимает с операторов поток одинаковых вопросов: простое закрывает сам со ссылкой на документ, сложное передаёт человеку вместе с готовым разбором.

AI-анализ отзывов: обработка в 10 раз быстрее

Описание кейса: Компания получала тысячи отзывов в открытых формах и не успевала обрабатывать.   Решение от La-chatte: AI категоризировал фидбек по темам, тревожным сигналам и критичности. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем […]

AI-аудит процессов найма на предмет скрытой предвзятости и автоматизация DEI-стратегии

Описание кейса: IT-компания хотела снизить барьеры для женщин и представителей меньшинств.   Решение от La-chatte: Запустили AI-проверку объявлений, анкет и процессов, дали рекомендации по улучшению. Наша команда в La-chatte провела предварительный аудит текущих процессов клиента, выявила узкие места и точки роста. Мы не просто внедрием AI-решение — мы глубоко интегрируем его в бизнес-процессы, настраиваем под […]
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.

    Что вас интересует?