Бот в переписке на Авито: собирает заявку там, где клиент уже пишет

Что происходит

Посчитайте сами. Объявление висит, человек пишет в девять вечера, вы отвечаете в десять утра. За эту ночь он написал ещё троим, и кто-то из них ответил.

Вы не проиграли по цене и не проиграли по качеству — вы проиграли по времени ответа. И даже не узнали, что проиграли: в статистике Авито это просто просмотр без обращения.

Что сделали

• Бот работает внутри переписки Авито, никуда клиента не уводя.
• Задаёт вопросы по одному, а не вываливает анкету из десяти пунктов.
• Принимает фото помещения.
• Понимает ответы в свободной форме: «три двадцать на два сорок» — это размеры, а не текст.
• Готовую заявку присылает владельцу на почту.

Где такие боты обычно ломаются

На попытке увести клиента. Обычное решение — «напишите нам в Telegram, там бот всё посчитает». Переходит меньшинство: человек выбирает из пяти объявлений и не собирается ничего ставить ради одного из них.

Поэтому мы не уводим никуда. Бот живёт внутри переписки Авито. Это дороже в разработке — у площадки своя закрытая система сообщений, обычного чат-бота туда не поставить, — но до заявки доходит заметно больше людей. И подрядчиков, которые так умеют, куда меньше, чем тех, кто делает ботов в Telegram.

Для технических специалистов

FastAPI, вебхук Avito Messenger API, разбор свободных ответов через вызов функций, хранение диалога в PostgreSQL, отправка заявки по SMTP. Отдельно сделан консольный режим — прогнать весь сценарий, не трогая площадку.

Сколько стоит

От 250 000 ₽: разбор свободных ответов требует ИИ, кнопками тут не обойтись. Срок 2–4 недели. Бесплатный разбор задачи — 40 минут.

ИИ-продавец · Разработка Telegram-ботов