+7 383 380-81-89Готовые помощники и разработка под задачу. Помощники отвечают клиентам и сотрудникам по вашим документам, следят за ценами конкурентов и ведут заявки. Если готового под вашу задачу нет — собираем решение с нуля на ваших данных.
Услуги раздела
Виртуальный логист: автоматизация логистики с помощью ИИ
ИИ-помощник логиста считает доставку, отвечает «где мой груз» и закрывает типовые обращения 24/7. Кейс АТА, Новосибирск. Внедрение от 250 000 ₽.
ИИ-агенты для бизнеса под ключ
Агент отвечает клиентам и сотрудникам по вашим документам, ведёт заявки и работает с CRM и 1С. Ставим и в облаке, и на ваших серверах.
ИИ-агенты для маркетинга: команда на ваших данных
Копирайтер, дизайнер, аналитик и стратег на ИИ работают на данных вашей компании и встроены в ваши процессы. Не SaaS-шаблон, а команда под ваш бренд.
ИИ-ассистент для персонала: чат-бот для сотрудников и адаптации новичков
Отвечает сотрудникам по регламентам, вводит новичков в должность, работает 24/7. Кейс сети «Вита»: 94% точных ответов, текучка −10–15%, свой сервер.
ИИ-помощник руководителя: виртуальный координатор
Собирает отчёты из CRM и чатов, ловит договорённости, присылает ежедневную сводку и сигналит об уходе клиента. Экономит время руководителя на контроле.
ИИ-продавец
Виртуальный продавец отвечает клиенту за 8 секунд, отсеивает нецелевых и доводит до заказа — на сайте и в мессенджерах.
ИИ-продавец для интернет-магазина: подбор товара, корзина и ответы о заказе
Мониторинг и парсинг цен конкурентов по городам и магазинам
Собираем цены и наличие конкурентов по городам и магазинам, храним данные в вашем контуре и подсказываем, что менять в ценах.
Обучение вайбкодингу для разработчиков 1С и Битрикс24
Месяц работы один на один с практикующим разработчиком на ваших задачах в 1С и Битрикс24. Код печатает ИИ-помощник, вы ставите задачу и проверяете.
Проверка закупочной документации: сверка комплекта до публикации закупки
Сверяет документы одной закупки между собой до размещения: суммы, позиции, коды, сроки и адреса. Расхождения находит раньше, чем проверяющий.
Разработка ИИ-решений под задачу
Собираем решение с нуля, когда готового продукта под вашу задачу нет: разбор документов, прогнозы, аналитика, боты под ваш процесс.
Что вы получаете
Клиент получает ответ за секунды — ночью, в выходные и в час пик
Помощник отвечает по вашим документам, а не выдумывает
Менеджер занимается сделками, а не одинаковыми вопросами
Можно поставить на ваш сервер: переписка и документы не уходят наружу
Первый помощник работает через 2–4 недели
Что это такое простыми словами
Помощник — это программа, которая умеет разговаривать. Мы даём ей ваши документы: прайс, условия доставки, регламенты, ответы на частые вопросы. Дальше она отвечает так, как ответил бы ваш сотрудник. Только сразу и круглосуточно.
Мы не продаём готовую коробку. Мы собираем помощника под вашу компанию: на ваших данных, в ваших каналах, по вашим правилам. Поэтому он отвечает про ваш товар и ваши условия, а не общими словами.
Кому это нужно
Компаниям, где людям приходят десятки одинаковых вопросов в день:
- Клиенты пишут ночью и в выходные, а отвечают им утром в понедельник.
- Менеджер тратит день на вопросы «сколько стоит» и «когда привезёте».
- Новый сотрудник месяц дёргает наставника по мелочам.
- Заявок много, но менеджер не успевает отделить серьёзных покупателей от случайных.
Как мы работаем
- Бесплатный разбор, 40 минут. Смотрим ваши обращения и говорим, где помощник даст эффект, а где не даст. Если не даст — скажем прямо.
- Собираем базу знаний. Берём ваши документы и переписку. Если материалов нет, помогаем их собрать.
- Запускаем в одном канале. Обычно это чат на сайте или Telegram. Смотрим на реальные диалоги и правим ответы.
- Расширяем. Добавляем каналы, подключаем CRM, передаём сложные обращения человеку.
Почему нам можно это доверить
Мы работаем с 2014 года и сделали больше 400 проектов. Мы умели связывать между собой сайты, склады и CRM задолго до того, как появились говорящие программы. В команде около 45 человек, из них 15 занимаются искусственным интеллектом.
Аптечная сеть «Вита»: помощник для 11 000 сотрудников работает на сервере клиента. Точность ответов 94%, текучка снизилась на 10–15% за счёт того, что новичкам стало проще войти в работу. Транспортная компания АТА в Новосибирске: помощник логиста считает доставку и отвечает на вопросы о грузах.
Для сравнения с рынком: по данным «Якова и Партнёров» (Ведомости, март 2026) искусственный интеллект хотя бы в одной задаче используют 71% компаний, но продуманный план внедрения есть только у 26%. Разница между этими цифрами — это проекты, которые начали и бросили.
Для технических специалистов
Работаем с моделями GigaChat, YandexGPT, OpenAI, Claude и открытыми моделями Qwen. Разворачиваем в облаке или в контуре заказчика — как у «Виты» и Минцифры. Интеграции: Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, 1С через OData. Каналы: сайт, Telegram, Max, WhatsApp, Jivo.
Частые вопросы
Помощник может наврать клиенту?
Он отвечает по вашим документам, а не по памяти из интернета. Если ответа в документах нет, он говорит, что не знает, и передаёт вопрос человеку. У аптечной сети «Вита» доля точных ответов — 94%.
Сколько времени занимает запуск?
Первый помощник работает через 2–4 недели, если материалы уже собраны. Если базы знаний нет, добавьте одну-две недели на её сбор — мы в этом помогаем.
Наши данные не уйдут на сторону?
Мы умеем ставить помощника на ваш сервер. Тогда переписка и документы физически не покидают вашу сеть. Так сделано у аптечной сети «Вита» и в Минцифре.
А если у нас уже есть чат-бот?
Обычный бот работает по жёсткому сценарию: шаг влево — и он теряется. Помощник понимает вопрос своими словами и отвечает по смыслу. Мы часто ставим его рядом с существующим ботом и постепенно переносим на него нагрузку.
Сколько это стоит?
Запуск первого помощника — от 250 000 ₽. Дальше сопровождение от 50 000 ₽ в месяц. Точную цену называем после бесплатного разбора: она зависит от числа каналов и от того, что уже готово с вашей стороны.
Как это выглядит в работе
Проекты этого направления с задачами, решением и результатом.
Смотреть кейсы
Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.
