Госсектор

Калькуляторы, панели с данными, личные кабинеты и небольшие инструменты для сотрудников — то, что раньше не окупало полноценную разработку.

Когда одной задачи мало: несколько помощников работают вместе и передают работу друг другу, как отдел, где у каждого своя роль.

Отдельный помощник под конкретную работу: разбор договоров, подготовка отчётов, обработка заявок. Один — одна задача, зато делает её хорошо.

Помощники, которые работают не «вообще», а внутри вашей компании: знают ваши товары, цены, правила и историю — и делают конкретную работу.

Одно место, где сотрудник за минуту находит ответ на рабочий вопрос — и то же место служит источником для помощника.

Раскладываем собранную информацию так, чтобы в ней разбирались и люди, и помощник: по темам, ролям и ситуациям, а не по папкам с датами.

Собираем разрозненные знания компании в одно место: документы, регламенты, переписки, опыт сотрудников — включая то, что нигде не записано.

Определяем, какие данные и знания нужны помощнику, чтобы он приносил пользу именно в вашей компании — до того, как что-то собирать и внедрять.