Внутренние сервисы и инструменты для сотрудников

Какую проблему решает

В каждой компании есть работа, которую делают в таблице с двадцатью вкладками, потому что заказать нормальный инструмент казалось дорого. Расчёт стоимости заказа, сведение отчёта, учёт заявок, план по точкам — всё это годами живёт в файле, который открывает по памяти один и тот же человек.

Мы делаем такие инструменты быстро и недорого: калькулятор, который считает по вашим правилам вместо таблицы. Панель, где руководитель видит нужные цифры без выгрузок. Кабинет для подрядчиков или партнёров. Небольшой сервис под конкретный процесс отдела.

Как это работает

Первый шаг обычно самый долгий, и это нормально. Исключения — это и есть вся сложность: основной сценарий описывают за десять минут, а «а если клиент из другого региона и платит частями» всплывает только на третьей неделе разбора.

Кому подходит

Компаниям, где сложная логика живёт в файле, который поддерживает один человек. Это одновременно неудобно и рискованно: чем больше отделов зависят от такой таблицы, тем быстрее окупается нормальный инструмент вместо неё.

Что нужно от вас

Показать, как процесс устроен сейчас, вместе с исключениями — не только идеальный случай. Доступ к системам, с которыми нужна связка: 1С, Битрикс24, amoCRM или RetailCRM. Человека в компании, который будет сообщать об ошибках после запуска на первом отделе.

Чего инструмент делать не будет

Инструмент не заменяет 1С, CRM и другие системы учёта — он связывает то, что в них уже есть, а не переписывает учёт с нуля. Он не работает без определённых правил: если процесс держится на устной договорённости и меняется на ходу, сначала нужно формализовать правила, а потом уже автоматизировать. И он не остаётся без присмотра — без сопровождения любой инструмент через полгода снова превращается в файл, который понимает только один человек.

С чего начать

С самой раздражающей таблицы — как правило, она же оказывается и самой рискованной для компании. Разбор — бесплатно, 40 минут. Дальше — аудит логики за 150 000 ₽, если процесс запутанный, или сразу запуск инструмента от 250 000 ₽, если он понятен и укладывается в один сценарий.