ИИ-помощник по личным финансам внутри банковского приложения

Какую проблему решает

Клиент банка совершает десятки операций в месяц и обычно не понимает, куда уходят деньги, пока не окажется, что до зарплаты не хватает. Банк эти данные видит — но чаще всего только в отчётах для аналитиков, а не в подсказке для самого клиента в момент, когда она полезна.

Отдельные приложения для учёта бюджета существуют давно, но ими пользуется меньшинство: заводить ещё одно приложение и вручную вносить туда траты — лишнее усилие, на которое у большинства людей нет ни времени, ни привычки.

Как это работает

Пятый шаг принципиален: помощник только показывает и подсказывает, но ничего не делает с деньгами клиента сам. Любое действие — решение и подтверждение самого человека.

Кому подходит

Банкам и финтех-сервисам с мобильным приложением и историей операций клиентов. Отдача заметнее там, где много клиентов с нерегулярным доходом или молодой аудиторией, которая пока не привыкла вести бюджет отдельно.

Что нужно от вас

Доступ к операциям по счетам с согласия клиента. Команда банка, которая отвечает за мобильное приложение. Юрист, который проверяет формулировки подсказок на соответствие регламентам банка.

Чего он делать не будет

Не даёт инвестиционных советов и не распоряжается деньгами клиента сам — только показывает картину и подсказывает. Не заменяет финансового консультанта в сложных случаях вроде кредитов или ипотеки. И работает строго в рамках банковских регламентов о том, что вообще можно советовать клиенту — это согласуется с юридической и комплаенс-службой банка до запуска.

С чего начать

Из-за чувствительности банковских данных начинаем с аудита процессов — 150 000 ₽, две недели. Дальше отраслевое внедрение от 1 500 000 ₽. Данные и модель можно оставить полностью на серверах банка — от 2 500 000 ₽, так мы делали для аптечной сети «Вита» и одного государственного заказчика.