ИИ-агенты на данных компании: помощники под задачи

Какую проблему решает

Общая нейросеть рассуждает вообще. Она не знает, что клиенту из Кемерова доставка считается иначе, и не видит вашего прайса — она угадывает по тому, что читала в интернете.

Компании пробуют такой общий помощник, разочаровываются в первый месяц и делают вывод, что «ИИ не работает». На деле не сработал не ИИ, а попытка обойтись без собственных данных компании.

Как это работает

Второй шаг отличает такого помощника от обычного чат-бота. Если ответа в ваших материалах нет, он говорит об этом прямо, а не сочиняет похожий на правду вариант.

Кому подходит

Компаниям с конкретной узкой задачей на своих данных: разобрать заявки, свериться с прайсом, подготовить черновик по регламенту. Не подходит как замена целому отделу — под это нужна связка из нескольких помощников.

Что нужно от вас

Материалы, на которых он будет работать, и понятная задача. «Хотим ИИ» задачей не является — с этого только начинается разговор, где мы вместе ищем конкретное узкое место.

Чего он не делает

Один помощник не заменяет весь отдел и не решает задачи, для которых не хватает данных. Если процесс состоит из нескольких разных шагов — разбор, проверка, расчёт, согласование, — на каждый нужен свой помощник в связке, а не один универсальный.

С чего начать

Разбор задачи — бесплатно, 40 минут. Запуск одного помощника — от 250 000 ₽, обычно от двух недель, если материалы собраны. Установка на ваш сервер — от 2 500 000 ₽.