+7 383 380-81-89
Продажи — то место, где ИИ окупается быстрее всего: там много одинаковых разговоров и хорошо видно, сколько стоит каждый пропущенный клиент. Здесь восемь задач: от разбора переписок и звонков до продавца, который отвечает за 8 секунд ночью и в выходные. Начинать имеет смысл с разбора — он показывает, где именно вы теряете деньги, и дальше уже понятно, что автоматизировать.
Раз вы про продажи — понятно, что закрываем первым. Четыре вопроса, и скажу, с чего начать.
Решения направления
Агент, который находит клиентов и назначает звонок
Сам находит подходящих клиентов в открытых источниках, пишет им первым персональные сообщения и договаривается о звонке с менеджером.
Перевод звонков в закрытом контуре компании
Переводит разговор с иностранным собеседником прямо во время звонка. Голос и текст остаются на серверах компании и никуда не уходят наружу.
Подсказки менеджеру прямо во время звонка клиенту
Слушает звонок и в реальном времени подсказывает менеджеру, что ответить на возражение. Особенно выручает новичков, которые ещё не набили руку.
Помощник B2B-продаж: тезисы и кейсы перед звонком
Перед звонком клиенту сам находит нужные кейсы и историю сделок в CRM и готовит короткий бриф с тезисами и вероятными возражениями.
Помощник по продажам в чате интернет-магазина
Отвечает на вопросы о товаре в чате магазина, сравнивает варианты и советует, что выбрать. Сложные вопросы сразу передаёт живому продавцу.
Помощник финансового консультанта: сводка звонка в CRM
Слушает звонок консультанта с клиентом, сам пишет итог разговора и задачи в CRM. Консультант не тратит вечер на то, чтобы всё вспомнить и записать.
Предиктивная аналитика CRM: как поднять LTV клиента
Заранее находит в CRM клиентов, которые скоро уйдут или готовы купить снова, и подсказывает менеджеру, кому позвонить и что предложить.
Умная CRM: звонки и письма сами попадают в сделку
Помощник слушает звонки, читает переписку и сам заполняет карточку сделки в CRM. Менеджер не тратит вечер на то, чтобы вспомнить детали.
Анализ переписок и звонков: где теряются сделки
Читаем переписки и звонки менеджеров и показываем, где теряются сделки: на каком шаге уходит клиент, какие возражения не отрабатываются и о чём спрашивают чаще всего.
ИИ-продавец в переписках: отвечает за 8 секунд
Отвечает клиенту в чате и мессенджерах за 8 секунд, консультирует по вашим товарам и передаёт менеджеру только тех, кто готов покупать.
ИИ-продавец на звонках: принимает вызовы голосом
Голосовой помощник принимает входящие и делает исходящие звонки: отвечает на типовые вопросы, записывает заявку и переводит сложное на менеджера.
ИИ-колл-центр: один поток обращений во всех каналах
Обрабатывает поток обращений сразу во всех каналах — телефон, почта, чаты. Разбирает, кому что нужно, отвечает на простое и передаёт остальное нужному отделу.
Актуализация клиентской базы: возврат старых клиентов
Поднимаем старую базу в CRM: проверяем, живы ли контакты, выясняем, актуальна ли задача, и возвращаем в работу тех, кто снова готов покупать.
Скрипты продаж, собранные из ваших реальных сделок
Собираем сценарии разговора из ваших же успешных сделок: что говорить, как отвечать на возражения, где остановиться. Не из книжки, а из того, что у вас работает.
Регламенты отдела продаж: опыт сильных менеджеров всем
Превращаем то, как работают ваши сильные менеджеры, в понятные правила для всех. Новичок выходит на результат быстрее — ему не нужно доходить до всего самому.
Пресейл и коммерческие предложения под клиента
Готовим предложение и презентацию под конкретного клиента за часы, а не за неделю: с его задачами, его словами и вашими подходящими проектами.
Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.
