Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Записаться на демо
ГлавнаяИИ-решения для бизнесаИИ в продажахПомощник B2B-продаж: тезисы и кейсы перед звонком

Помощник B2B-продаж: тезисы и кейсы перед звонком

Перед звонком клиенту сам находит нужные кейсы и историю сделок в CRM и готовит короткий бриф с тезисами и вероятными возражениями.
Помощник B2B-продаж: тезисы и кейсы перед звонком — решение La Chatte

Что это даёт бизнесу

Менеджер по B2B-продажам перед важным звонком должен вспомнить: что мы делали для похожих клиентов, какие у них были возражения, что писать в презентации. На это уходит время, которого перед звонком обычно нет. По оценке Aberdeen Group, продавцы тратят до 440 часов в год — это больше 10 рабочих недель — просто на поиск нужных материалов. Помощник делает эту работу за минуту до звонка.

  • 440 часов в год менеджер тратит на поиск нужного контента для сделки — это целых 11 рабочих недель, потерянных не на продажу, а на поиск (Aberdeen Group).
  • По данным исследования Docurated, которое приводит HubSpot, на реальное общение с клиентом у продавца уходит только около трети рабочего времени.
  • Компания Gong изучила больше миллиона сделок: там, где менеджеры перед звонком используют подсказки на основе данных о клиенте, сделки закрываются на 26% чаще.

Источники: Aberdeen Group (по данным ClearSlide), HubSpot Blog (данные Docurated), Gong Labs.

Какую проблему решает

Перед звонком клиенту из незнакомой отрасли менеджер судорожно ищет: были ли у нас похожие проекты, что писать про цену, какие возражения обычно возникают. Всё это разбросано по CRM, переписке и голове коллег, которые давно ведут эту тему.

В итоге на звонок идут либо неподготовленными, либо переносят его, чтобы успеть найти материалы. Оба варианта стоят компании денег: сорванный темп переговоров или упущенное время.

Как это работает

1Менеджер готовится к звонкувводит, кто клиент и в чём задача2Помощник ищет по CRMпохожие сделки, отрасль, историю общения3Добавляет подходящие кейсыиз базы реализованных проектов4Прикидывает возражениякакие обычно возникают у такого клиента5Собирает короткий брифтезисы, кейсы, ответы на возражения6Менеджер идёт на звонокподготовленным, а не по памяти
Путь от вопроса менеджера до брифа

Обратите внимание на пятый шаг: помощник не вываливает всю информацию, а собирает именно то, что пригодится в разговоре с этим конкретным клиентом. Бриф читается за минуту, а не изучается полчаса.

Кому подходит

Отделам B2B-продаж со сложным циклом сделки, где решение принимает не один человек, а закрытие сделки занимает недели или месяцы. Особенно полезно, если у компании много готовых кейсов и историй по разным отраслям, но менеджеры физически не помнят их все.

Что нужно от вас

Доступ к CRM с историей сделок и клиентов. База ваших кейсов и материалов о продукте — если она в разрозненном виде, мы поможем её собрать. И договорённость, что менеджеры реально пользуются подсказкой, а не игнорируют её.

Чего он делать не будет

Помощник не ведёт переговоры вместо менеджера и не принимает решения по скидкам и условиям сделки. Он не выдумывает кейсы, которых не было, — если подходящего примера нет в базе, честно скажет об этом. И не заменит знание продукта: это подсказка для подготовки, а не сценарий звонка слово в слово.

С чего начать

Соберём бриф на реальном примере одной вашей будущей сделки бесплатно, за 40 минут, и покажем, как это выглядит. Запуск помощника — от 250 000 ₽, от двух недель.

ИИ в продажах — другие решения

Все решения направления →
Агент, который находит клиентов и назначает звонок — решение La Chatte

Агент, который находит клиентов и назначает звонок

Сам находит подходящих клиентов в открытых источниках, пишет им первым персональные сообщения и договаривается о звонке с менеджером.
Перевод звонков в закрытом контуре компании — решение La Chatte

Перевод звонков в закрытом контуре компании

Переводит разговор с иностранным собеседником прямо во время звонка. Голос и текст остаются на серверах компании и никуда не уходят наружу.
Подсказки менеджеру прямо во время звонка клиенту — решение La Chatte

Подсказки менеджеру прямо во время звонка клиенту

Слушает звонок и в реальном времени подсказывает менеджеру, что ответить на возражение. Особенно выручает новичков, которые ещё не набили руку.
Помощник по продажам в чате интернет-магазина — решение La Chatte

Помощник по продажам в чате интернет-магазина

Отвечает на вопросы о товаре в чате магазина, сравнивает варианты и советует, что выбрать. Сложные вопросы сразу передаёт живому продавцу.
Помощник финансового консультанта: сводка звонка в CRM — решение La Chatte

Помощник финансового консультанта: сводка звонка в CRM

Слушает звонок консультанта с клиентом, сам пишет итог разговора и задачи в CRM. Консультант не тратит вечер на то, чтобы всё вспомнить и записать.
Предиктивная аналитика CRM: как поднять LTV клиента — решение La Chatte

Предиктивная аналитика CRM: как поднять LTV клиента

Заранее находит в CRM клиентов, которые скоро уйдут или готовы купить снова, и подсказывает менеджеру, кому позвонить и что предложить.
Умная CRM: звонки и письма сами попадают в сделку — решение La Chatte

Умная CRM: звонки и письма сами попадают в сделку

Помощник слушает звонки, читает переписку и сам заполняет карточку сделки в CRM. Менеджер не тратит вечер на то, чтобы вспомнить детали.
Анализ переписок и звонков — решение La Chatte

Анализ переписок и звонков: где теряются сделки

Читаем переписки и звонки менеджеров и показываем, где теряются сделки: на каком шаге уходит клиент, какие возражения не отрабатываются и о чём спрашивают чаще всего.
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.

    Что вас интересует?