Помощник B2B-продаж: тезисы и кейсы перед звонком
Что это даёт бизнесу
Менеджер по B2B-продажам перед важным звонком должен вспомнить: что мы делали для похожих клиентов, какие у них были возражения, что писать в презентации. На это уходит время, которого перед звонком обычно нет. По оценке Aberdeen Group, продавцы тратят до 440 часов в год — это больше 10 рабочих недель — просто на поиск нужных материалов. Помощник делает эту работу за минуту до звонка.
- 440 часов в год менеджер тратит на поиск нужного контента для сделки — это целых 11 рабочих недель, потерянных не на продажу, а на поиск (Aberdeen Group).
- По данным исследования Docurated, которое приводит HubSpot, на реальное общение с клиентом у продавца уходит только около трети рабочего времени.
- Компания Gong изучила больше миллиона сделок: там, где менеджеры перед звонком используют подсказки на основе данных о клиенте, сделки закрываются на 26% чаще.
Источники: Aberdeen Group (по данным ClearSlide), HubSpot Blog (данные Docurated), Gong Labs.
Какую проблему решает
Перед звонком клиенту из незнакомой отрасли менеджер судорожно ищет: были ли у нас похожие проекты, что писать про цену, какие возражения обычно возникают. Всё это разбросано по CRM, переписке и голове коллег, которые давно ведут эту тему.
В итоге на звонок идут либо неподготовленными, либо переносят его, чтобы успеть найти материалы. Оба варианта стоят компании денег: сорванный темп переговоров или упущенное время.
Как это работает
Обратите внимание на пятый шаг: помощник не вываливает всю информацию, а собирает именно то, что пригодится в разговоре с этим конкретным клиентом. Бриф читается за минуту, а не изучается полчаса.
Кому подходит
Отделам B2B-продаж со сложным циклом сделки, где решение принимает не один человек, а закрытие сделки занимает недели или месяцы. Особенно полезно, если у компании много готовых кейсов и историй по разным отраслям, но менеджеры физически не помнят их все.
Что нужно от вас
Доступ к CRM с историей сделок и клиентов. База ваших кейсов и материалов о продукте — если она в разрозненном виде, мы поможем её собрать. И договорённость, что менеджеры реально пользуются подсказкой, а не игнорируют её.
Чего он делать не будет
Помощник не ведёт переговоры вместо менеджера и не принимает решения по скидкам и условиям сделки. Он не выдумывает кейсы, которых не было, — если подходящего примера нет в базе, честно скажет об этом. И не заменит знание продукта: это подсказка для подготовки, а не сценарий звонка слово в слово.
С чего начать
Соберём бриф на реальном примере одной вашей будущей сделки бесплатно, за 40 минут, и покажем, как это выглядит. Запуск помощника — от 250 000 ₽, от двух недель.
Сценарии применения ИИ — другие решения
Все решения направленияAI для автоматизации контекстной рекламы по марже
AI для онлайн-образования: автоматическая генерация заданий
AI для продуктовых команд: перевод технических текстов
AI-Performance: Рост мотивации и эффективности 1:1
AI-агент для карьерного планирования и развития сотрудников
AI-агент для службы поддержки: разбирает и закрывает обращения
AI-анализ отзывов: обработка в 10 раз быстрее
AI-аудит процессов найма на предмет скрытой предвзятости и автоматизация DEI-стратегии

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.