Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Записаться на демо
ГлавнаяИИ-решения для бизнесаИИ в HRТренажёр общения для команды перед сложным разговором

Тренажёр общения для команды перед сложным разговором

Даёт сотруднику потренировать трудный разговор — с коллегой, клиентом или подчинённым — заранее и без риска, с разбором конкретных фраз.
Тренажёр общения для команды перед сложным разговором — решение La Chatte

Что это даёт бизнесу

В 2025 году 58% российских работодателей планировали сделать акцент в обучении именно на личной эффективности и коммуникациях — это первая по популярности тема, обгоняющая даже профессиональные знания (Русская школа управления, опрос 1139 компаний, через РБК Тренды). Спрос понятен: сложный разговор — с сотрудником о низких результатах, с клиентом о задержке, с коллегой о конфликте — почти никто не любит и почти никто не тренирует заранее.

  • 58% работодателей в России в 2025 году делают ставку на обучение личной эффективности и коммуникациям — первая тема по популярности (РШУ, через РБК Тренды).
  • Разыгрывает конкретную ситуацию, которую приносит сам сотрудник, — не абстрактный кейс из учебника, а его реальный трудный разговор.
  • Разбирает не общие качества вроде «эмпатии», а конкретные фразы: что прозвучало резко, что осталось непонятным, как сказать то же самое мягче.
  • Работает и с письменным текстом — например, перед отправкой сложного сообщения коллеге в мессенджере, где тон легко читается не так, как задумано.

Источники: РБК Тренды, опрос Русской школы управления.

Какую проблему решает

Трудный разговор откладывается неделями: дать честную обратную связь, разобрать конфликт, отказать в просьбе. Отрепетировать его обычно не с кем — коллеги заняты, а тренинг по soft skills был полгода назад и не про эту конкретную ситуацию.

В распределённых командах большая часть общения — это текст в мессенджере, где тон легко читается не так, как задумывалось, а исправить впечатление после отправки уже нельзя.

Как это работает

1Описываете ситуациюнапример, трудный разговор с коллегой2Тренажёр разыгрывает диалогможно пробовать разные варианты3Разбирает фразычто резко, что понятно, что лишнее4Тренируетесь до уверенностибез реального собеседника5Проверяете текст перед отправкойесли разговор письменный
Как проходит тренировка

Третий шаг — то, ради чего это вообще нужно: не общая оценка «хорошо / плохо», а конкретная правка фразы, которая в реальном разговоре могла бы прозвучать резче, чем задумано.

Кому подходит

Распределённым и удалённым командам, а также компаниям, где часто появляются новые руководители, — тимлиды после повышения, менеджеры проектов, растущие отделы продаж.

Что нужно от вас

Ничего особенного не требуется от систем компании — только готовность сотрудников пользоваться тренажёром. По желанию — свод правил общения или ценности компании, чтобы тон подсказок им соответствовал.

Границы решения

Тренажёр не слушает и не читает настоящие переписки сотрудников — работает только с той ситуацией, которую человек сам принёс потренировать. Не заменяет живую практику и честную обратную связь от коллег. И не решает конфликт за людей — только помогает лучше подготовиться к разговору, который всё равно придётся провести самому.

С чего начать

Начинаем с бесплатного разбора на 40 минут: обсудим, какие ситуации в команде повторяются чаще всего. Запуск — от 250 000 ₽, от двух недель, сопровождение от 50 000 ₽ в месяц.

ИИ в HR — другие решения

Все решения направления →
HR-аналитика доверия и атмосферы в командах — решение La Chatte

HR-аналитика доверия и атмосферы в командах

Регулярные короткие опросы по отделам показывают, где в компании падает доверие между людьми, и позволяют HR прийти туда раньше открытого конфликта.
Автоматизация адаптации новичка в первые недели — решение La Chatte

Автоматизация адаптации новичка в первые недели

Ведёт нового сотрудника по плану первых недель: отправляет нужные материалы вовремя, напоминает о встречах и сообщает руководителю, если что-то пошло не по плану.
Автосборка корпоративных курсов из документов компании — решение La Chatte

Автосборка корпоративных курсов из документов компании

Собирает учебный курс и тест по вашим регламентам и инструкциям, а не с нуля. Когда документ меняется, курс обновляется вместе с ним — без ручной переделки методистом.
Автосборка тестов и заданий для онлайн-курсов — решение La Chatte

Автосборка тестов и заданий для онлайн-курсов

Готовит черновик тестов и практических заданий по материалу урока — методисту остаётся проверить и отредактировать, а не писать всё с нуля.
Адаптация контента под сотрудника в вашей системе обучения — решение La Chatte

Адаптация контента под сотрудника в вашей системе обучения

Работает поверх системы обучения, которая у вас уже есть: меняет сложность и подачу одного и того же курса под каждого сотрудника, без перехода на новую платформу.
Аудит найма на скрытые барьеры для нужных кандидатов — решение La Chatte

Аудит найма на скрытые барьеры для нужных кандидатов

Проверяет тексты вакансий и решения по резюме на признаки, не связанные с работой: возраст, город, перерыв в стаже. Показывает, где теряются кандидаты.
Бот для обучения линейного персонала в рознице — решение La Chatte

Бот для обучения линейного персонала в рознице

Отвечает продавцам и кассирам на вопросы по регламентам прямо в мессенджере, без звонка старшему. У аптечной сети «Вита» на 11 000 сотрудников точность ответов — 94%.
Голосовой скрининг кандидатов на старте отбора — решение La Chatte

Голосовой скрининг кандидатов на старте отбора

Обзванивает кандидатов и опрашивает по сценарию раньше рекрутера, отсеивая тех, кто не подходит по базовым условиям. Освобождает время, которое сейчас уходит на звонки.
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.

    Что вас интересует?