Контент-стратегия: темы из реальных вопросов, а не из головы

Какую проблему решает

Контент-план часто выглядит как список тем, придуманных на одной встрече за час. Через месяц выясняется, что половину тем никто не ищет в поиске и не спрашивает у менеджеров, а вторую половину физически некому писать при текущей команде.

Ещё через два месяца план тихо перестают вести: писали без понятной цели, поэтому не с чем сравнить результат и нечем оправдать время, потраченное отделом.

Как это работает

Пятый шаг — то, что обычно пропускают и потом жалеют: без письменного правила, по которому тема попадает в план или отсеивается, через месяц-два план снова начинает наполняться темами «просто показалось интересным».

Кому подходит

Тем, кто уже пишет, но не понимает, что это даёт бизнесу. И тем, кто собирается начать и не хочет полгода писать в пустоту, а потом решать, что контент не работает.

Что нужно от вас

Доступ к переписке с клиентами или список частых вопросов от менеджеров, доступ к статистике поиска по сайту, если она есть, и список трёх-пяти конкурентов, которые пишут по вашей теме.

Границы решения

Стратегия не пишет тексты сама и не гарантирует место в топе поиска — она определяет, о чём писать и зачем, а само выполнение плана и качество текста зависят от редактора и от того, кто их создаёт. Стратегия делается один раз на квартал-полгода, а дальше нужен постоянный поток материалов — это отдельная задача, мы называем её контент-заводом.

С чего начать

Начинается с бесплатного разбора на 40 минут: посмотрим, что уже есть, и оценим объём работы. Полноценная стратегия входит в аудит процессов за 150 000 ₽ и занимает около двух недель.