Управление кабинетом селлера на маркетплейсе с ИИ

Какую проблему решает

У продавца на маркетплейсе десятки, а то и тысячи карточек, и по каждой нужно держать в голове цену, место в поиске и свежие отзывы. Конкурент снизил цену — вы узнаёте об этом на день позже, когда продажи уже упали. Пришёл негативный отзыв с реальной проблемой в товаре — если его не заметили вовремя, за ним придут ещё десять таких же.

Ручной мониторинг занимает часы в день и всё равно не покрывает весь ассортимент одинаково внимательно: смотрят топовые товары, а длинный хвост карточек остаётся без присмотра неделями.

Как это работает

Четвёртый шаг экономит больше всего времени: на однотипные отзывы — «долго везли», «размер не подошёл» — помощник готовит ответ сразу, а продавцу остаётся проверить и отправить. На жалобы по существу товара он не отвечает сам, а сразу помечает как приоритет.

Кому подходит

Продавцам на маркетплейсах с каталогом от нескольких сотен позиций в одной или нескольких категориях, где вручную уже не хватает времени следить за ценами, позициями и отзывами по каждому товару.

Что нужно от вас

Доступ к личному кабинету продавца — обычно через API маркетплейса. Правила ответа на отзывы: что можно писать от лица магазина, а что нельзя. Человек, который утверждает финальные решения по ценам — помощник предлагает, а меняет цену тот, у кого есть на это полномочия.

Границы решения

Помощник не меняет цены и не публикует ответы на отзывы без вашего разрешения — по умолчанию он готовит предложения, а решение остаётся за человеком. Он не спорит с площадкой по заблокированным карточкам и не решает юридические споры с маркетплейсом. И он не гарантирует рост позиции в поиске — эти алгоритмы принадлежат маркетплейсу и меняются без предупреждения, помощник лишь быстрее реагирует на такие изменения.

С чего начать

Подключим ваш кабинет и за 40 минут покажем, что бы помощник заметил за последнюю неделю, — бесплатно. Запуск — от 250 000 ₽ и от двух недель, сопровождение — от 50 000 ₽ в месяц.