Главная→Услуги→Разработка сайтов и интернет-магазинов→Разработка Telegram-ботов под ключ

Telegram-боты для бизнеса · с 2021 года

Разработка Telegram-ботов под ключ

Делаем Telegram-ботов, которые принимают заявки, ведут магазин и отвечают клиентам. Боты ниже работают прямо сейчас: откройте любого и попробуйте сами.

150 000 ₽бот без ИИ, 1-2 недели
с ИИ от 250 000 ₽от двух недель

Обсудить бота Открыть живого бота

+7 383 380-81-89, каждый день с 8 до 21 по Новосибирску. Telegram @lcstudio.

Бот, код и сервер ваши с первого дня. Три месяца гарантии на решение.

Бот без ИИ работает по кнопкам: принимает заявки, ведёт магазин, отвечает на частые вопросы. Бот с ИИ ещё и отвечает своими словами по вашим документам. Связь с 1С и сложные связки с вашими системами: цену называем после бесплатного разбора. Состав цены - ниже.

Переписка условная, по описанию бота. Живой бот: @IkorniyGidBot.

Откройте и попробуйте

Это боты наших клиентов и наш бесплатный сервис. Они работают сейчас, мы проверили 10 октября 2026 года.

Икорный

@Ikorniyseafood_bot

Магазин морепродуктов и красной икры. Два бота: @Ikorniyseafood_bot - магазин, @IkorniyGidBot - «личный эксперт по икре и рыбе», он подсказывает рецепты и советы.

Что делает: показывает каталог и акции, наличие в магазине, статус заказа. Отвечает на вопросы про рецепты и товары.

Что нажатьв первом боте нажмите /start. Во втором нажмите /start и спросите про рецепт.

Результат помощника целиком (чат на сайте и Telegram вместе): доля закрытых обращений выросла с 43% до 80%, по разбору 868 разговоров клиентов с марта по август 2026 года. Закрытое обращение - когда помощник ответил по сути или довёл клиента до живого менеджера. Большинство этих разговоров идёт в чате на сайте, а не в Telegram.

Открыть в Telegram Икорный, @Ikorniyseafood_bot Второй бот Икорный, @IkorniyGidBot Кейс Икорный

Atlas

@AtlasLounge_bot

Бот сети заведений с филиалами в разных городах. Гость выбирает город и филиал, видит адрес, телефон, фото и ссылку на меню, бронирует по кнопке. Владелец сам правит филиалы в панели управления и может разослать сообщение всем, кто запустил бота.

Что нажать/start.

Открыть в Telegram Atlas, @AtlasLounge_bot Кейс Atlas

Аватар бота «Telegram to Max | Кросспостинг и Репосты» в Telegram.

Telegram → MAX

@tgtomaxexport_bot

Наш бесплатный сервис. Посты из вашего Telegram-канала сами выходят в MAX (российский мессенджер). Подключили больше 200 каналов.

Что нажать/start.

Открыть в Telegram Telegram → MAX, @tgtomaxexport_bot Кейс Telegram → MAX

Сколько продаж принёс бот, знает клиент: выдуманных цифр мы не пишем. Не все клиенты разрешают показывать работы, показываем тех, кто разрешил.

Нужен помощник, который ведёт покупателя до оплаты в чате? Это отдельная услуга: ИИ-продавец. Нужен бот в MAX? Разработка ботов для MAX.

Что умеет Telegram-бот для бизнеса

Бот в Telegram принимает заявки и записи, продаёт товары, отвечает клиентам, присылает уведомления и помогает сотрудникам. У каждой задачи ниже есть наш пример.

Принимает заявки и записи
Клиент нажимает кнопки, а не звонит. Бот собирает имя, телефон, город и передаёт заявку вам. Если у вас есть CRM (программа, где хранятся клиенты и сделки), заявка попадает в неё, а не теряется в переписке.

Наш пример
Atlas. Гость выбирает город и филиал, регистрируется и бронирует по кнопке. Владелец сам меняет адреса, фото и ссылки на меню филиалов.
Ведёт магазин
Каталог, поиск, корзина, заказ, статус заказа. Цены и остатки бот берёт из вашего сайта, кассы или 1С.

Наш пример
«Спелое и Свежее». Каталог и поиск в боте, остатки из кассы Эвотор, мини-приложение с каталогом внутри Telegram. Первый магазин в Telegram мы сделали ещё в 2021 году.
Отвечает клиентам
Бот сразу отвечает на частые вопросы: про товар, наличие, акции, рецепты. Если вопрос про деньги, возврат или жалобу, бот не решает сам, а собирает данные и передаёт сотруднику.

Наш пример
«Икорный Гид» подсказывает рецепты и помогает выбрать рыбу. Если нужен помощник, который отвечает по вашим документам и ведёт клиента до оплаты, это ИИ-продавец. Как он выглядит в чате на сайте, показано в кейсе ФПК «Альтернатива».
Присылает уведомления и рассылки
Заказ оформлен, статус изменился, началась акция. Рассылаем только тем, кто сам запустил бота.

Наш пример
для Минцифры мы делали бота массовых оповещений для Telegram и для MAX. И настроили отправку данных с сайта интернет-магазина в Telegram-бот.
Помогает сотрудникам
Бот готовит черновик, а человек нажимает кнопку. Сотрудник не тратит время на рутину, но последнее слово остаётся за ним.

Наш пример
в 2025 году мы делали бота, который готовил ответ на отзыв покупателя на Wildberries. Сотрудник видел ответ в Telegram и нажимал «Отправить» или «Перегенерировать» (ответить по-другому). Без нажатия ответ на маркетплейс не уходил.

Чего бот не делает

Не решает спорные вопросы сам. Деньги, возврат, жалоба - это человек. Бот только собирает данные.
Не рассылает по чужим базам. Рассылка идёт только тем, кто сам запустил бота.
Не нужен, если вам хватит простого меню с кнопками: для этого есть конструкторы, и тогда заказывать бота не стоит.
Не делается за один день. За такой срок нельзя ни подключить системы, ни проверить сценарий.

Обсудить бота

Сколько стоит Telegram-бот и что входит в цену

Бот без ИИ стоит 150 000 ₽ и делается за 1-2 недели. Бот с ИИ, который отвечает по вашим документам, стоит от 250 000 ₽, запуск от двух недель. Если база знаний (ваши документы, прайс, ответы на частые вопросы) уже собрана, запуск занимает неделю. Связь с 1С и сложные связки с вашими системами: цену называем после бесплатного разбора. Цену называем до начала работы и после старта не повышаем.

Разбор задачи бесплатно 40 минут
Говорим, решается ли задача ботом, что понадобится и сколько примерно займёт. Если ботом не решается, скажем и это
Второй мессенджер от 75 000 ₽ 1 неделя
Готовый бот работает ещё в MAX, WhatsApp, ВКонтакте или в чате на сайте. Подробнее про MAX
Бот без ИИ 150 000 ₽ 1-2 недели
Заявки, магазин или поддержка по кнопкам. Состав - ниже
Бот с ИИ от 250 000 ₽ от двух недель, с готовой базой знаний - неделя
Всё, что в боте без ИИ, и бот отвечает своими словами по вашим документам. Подробнее про ИИ-продавца

Что входит в 150 000 ₽

Разбор задачи и описание сценария: что нажимает клиент, что отвечает бот, когда зовёт человека.
Пробная рабочая версия (прототип): вы нажимаете кнопки сами до запуска.
Хранилище, где бот держит каталог, заявки и ответы.
Панель управления: вы сами меняете тексты, цены, акции и филиалы.
Передача заявок в вашу CRM (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM).
Установка на сервер и запуск.
Бот, код, токен и сервер оформлены на вас с первого дня. Токен - это ключ от бота: у кого он, тот и управляет ботом. Сервер - компьютер в интернете, где бот работает. Бот создаётся от вашего имени, на аккаунт, который принадлежит вам или вашей компании.
Три месяца гарантии на решение: поломки в сделанном чиним бесплатно.

Не входит в 150 000 ₽ и считается после разбора: связь с 1С, кассой и другими системами, платёжный сервис, второй мессенджер.

Что платите каждый месяц

Сервер. Он оформлен на вас, и оплачиваете его вы. Сколько он стоит, зависит от нагрузки, назовём на разборе.
Сопровождение после гарантии - от 50 000 ₽ в месяц. Включает правки ответов и данных, исправление поломок, доработки. Для бота с ИИ в эту сумму входит и работа нейросети.

Большие проекты

Отраслевое внедрение (от 1 500 000 ₽) - большой проект под вашу отрасль, когда бот связан с несколькими системами. Проект «внутри вашего контура» (от 2 500 000 ₽) - когда нейросеть и данные не должны выходить за пределы сети вашей компании. Для обычного Telegram-бота это не нужно. Подробнее: ИИ-продавец.

Чем бот за 150 000 ₽ отличается от дешёвого

Спросите у любого подрядчика четыре вещи: чей токен и чей сервер, есть ли панель управления, сколько длится гарантия, что будет после неё. Наши ответы вы видите в списке выше.

Обсудить бота

Чего боятся, когда заказывают бота, и что мы на это отвечаем

Мы не обещаем, что бот никогда не сломается. Важно, что происходит дальше и кто за это отвечает.

Бот сломается, а я узнаю от клиента

Три месяца после запуска действует гарантия на решение: поломки в сделанном нами чиним бесплатно. Дальше - сопровождение от 50 000 ₽ в месяц. Бот и сервер у вас, поэтому заглянуть в них можете и вы, и любой другой специалист.

Бот будет отвечать устаревшее

Цены, акции и ответы лежат в панели управления, а не спрятаны в коде. Новую акцию вы вносите сами в любой день. Если нужна наша помощь после гарантии, это входит в сопровождение. Там, где вопрос про деньги, возврат или жалобу, бот сам не решает, а собирает данные и зовёт человека.

Пример: бот «Икорного» мы дорабатываем с осени 2025 года, последние правки - в октябре 2026-го.

Бот чужой, уйти от подрядчика нельзя

Бот, код, токен и сервер оформлены на вас с первого дня. Вы можете в любой день забрать бота и позвать другого подрядчика.

Нужен ещё MAX, а Telegram работает с перебоями

Если Telegram работает с перебоями, вместе с ним встают и заявки из бота. Поэтому заявки сохраняем в вашей CRM, а не только в переписке. Тот же сценарий можно запустить в MAX: к готовому боту это от 75 000 ₽, переписывать с нуля не нужно. Наш сервис Telegram → MAX работает сейчас, к нему подключено больше 200 каналов. Подробнее: разработка ботов для MAX.

Как идёт работа: четыре шага

Работа идёт в четыре шага: разбор, прототип, запуск, гарантия. Бот без ИИ готов за 1-2 недели. На каждом шаге вы видите результат, а не презентацию.

Шаг 1
Разбор
бесплатно, 40 минут
Вы рассказываете задачу. Мы говорим, решается ли она ботом, что понадобится и сколько примерно займёт. Если ботом не решается, скажем и это.

От вас: рассказать, что должен делать бот, и показать, как это делается сейчас.
Шаг 2
Прототип

Показываем работающий сценарий на ваших данных, а не слайды. Вы нажимаете кнопки сами и говорите, что поменять.

От вас: материалы (цены, каталог, ответы на частые вопросы, меню) и ответы на вопросы по сценарию.
Шаг 3
Запуск

Подключаем заявки к вашей CRM, ставим бота на сервер. Бот, код, токен и сервер сразу оформлены на вас.

От вас: доступы к CRM, сайту, кассе или 1С - к тем системам, с которыми бот связан.
Шаг 4
Гарантия и сопровождение

Три месяца гарантии: поломки в сделанном чиним бесплатно. Потом - сопровождение от 50 000 ₽ в месяц. Для бота с ИИ в эту сумму входит работа нейросети.

От вас: написать нам, если что-то пошло не так.

Обсудить бота

Частые вопросы про Telegram-ботов

Сколько стоит Telegram-бот под ключ?

Бот без ИИ - 150 000 ₽. Бот, который отвечает по вашим документам, - от 250 000 ₽. Второй мессенджер к готовому боту - от 75 000 ₽. Связь с 1С и сложные связки с вашими системами: цену называем после бесплатного разбора. Сервер оплачиваете вы, после гарантии - сопровождение от 50 000 ₽ в месяц.

Сколько времени занимает разработка бота?

Бот без ИИ - одна-две недели. Бот с ИИ - от двух недель, а если ваши документы уже собраны, то неделя. Если документов нет, помогаем их собрать, это добавляет время.

Чем бот под заказ лучше конструктора и почему дороже?

Конструктор подходит, если задача простая: приветствие, меню, несколько кнопок. Тогда заказывать бота не нужно. Заказ имеет смысл, когда бот должен быть связан с вашей CRM, сайтом, кассой или 1С, когда нужна панель управления и когда бот, код и сервер должны быть только вашими. Разница в цене - это связь с системами, панель управления и гарантия.

Как бот принимает заявки и записи и куда они приходят?

Клиент нажимает кнопки и отвечает на вопросы бота. Бот собирает имя, телефон и суть запроса. Заявка попадает в вашу CRM (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM). Забронировать филиал по кнопке бот тоже умеет: так работает бот сети заведений Atlas.

Сделаете бота для интернет-магазина с каталогом?

Да. Каталог, поиск и остатки из кассы в боте мы делали для магазина продуктов «Спелое и Свежее»: бот связан с сайтом на Битриксе и кассой Эвотор. Магазин в Telegram мы делаем с 2021 года. Что нужно именно вам, скажем на разборе.

Бот сможет принимать оплату?

Это зависит от того, как вы сейчас принимаете деньги. Если оплата уже есть на вашем сайте, бот ведёт клиента на неё. Оплату в самом боте возможно подключить, но подойдёт ли ваш платёжный сервис, проверяем на разборе. Эта работа считается отдельно.

Бот сможет отвечать по нашим документам?

Да, для этого есть бот с ИИ. Мы загружаем ваши материалы: каталог, прайс, регламенты, ответы на частые вопросы. Бот отвечает по ним. Если ответа в материалах нет, бот настроен признать это и передать разговор человеку. Это мы проверяем до запуска. Обещать, что ошибок не будет, нельзя ни одному боту. Если нужен помощник, который ещё и ведёт клиента до оплаты, смотрите ИИ-продавец.

Подключите бота к нашей CRM или 1С?

CRM (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM) - да, передача заявок входит в цену. 1С подключаем через обмен данными, это считается после разбора.

Кому принадлежит бот и что будет, если он сломается?

Вам, с первого дня: бот, код, токен и сервер оформлены на вас. Три месяца после запуска поломки в сделанном нами чиним бесплатно. Дальше - сопровождение от 50 000 ₽ в месяц.

Нужен бот ещё и в MAX или WhatsApp?

Подключим к уже работающему боту: от 75 000 ₽, примерно за неделю. Правила и данные остаются общими, две версии не разойдутся. Подробнее: разработка ботов для MAX.

Обсудить бота

Расскажите, какой бот вам нужен

Несколько слов о задаче. Мы ответим и скажем, подходит ли для неё бот, сколько это стоит и за какой срок. Разбор бесплатный.

Отвечаем с 8 до 21 по Новосибирску, каждый день. Или позвоните: +7 383 380-81-89. Telegram @lcstudio.

Новосибирск, Крашенинникова 3-й переулок, 7. +7 383 380-81-89 Ежедневно с 8 до 21 по Новосибирску. Telegram @lcstudio info@la-chatte.com

Разработка Telegram-ботов под ключ

Откройте и попробуйте

Икорный

Atlas

Telegram → MAX

Что умеет Telegram-бот для бизнеса

Принимает заявки и записи

Ведёт магазин

Отвечает клиентам

Присылает уведомления и рассылки

Помогает сотрудникам

Чего бот не делает

Сколько стоит Telegram-бот и что входит в цену

Что входит в 150 000 ₽

Что платите каждый месяц

Большие проекты

Чем бот за 150 000 ₽ отличается от дешёвого

Чего боятся, когда заказывают бота, и что мы на это отвечаем

Бот сломается, а я узнаю от клиента

Бот будет отвечать устаревшее

Бот чужой, уйти от подрядчика нельзя

Нужен ещё MAX, а Telegram работает с перебоями

Как идёт работа: четыре шага

Разбор

Прототип

Запуск

Гарантия и сопровождение

Частые вопросы про Telegram-ботов

Расскажите, какой бот вам нужен