Обращения, звонки, чаты и всё, что происходит после того, как клиент уже пришёл. Здесь задачи, где много одинаковых вопросов и где скорость ответа прямо влияет на то, останется человек с вами или уйдёт к соседям. Обычно с этого направления и начинают: эффект виден за месяц и считается в часах операторов.
Чат-боты и обслуживание клиентов
С чего начать именно вам?
Четыре вопроса — и вы знаете, что внедрять первым, сколько это стоит и за какой срок.
Разбор бесплатно Обслуживание клиентов — значит, речь об ответах и заявках. Четыре вопроса, и скажу, с чего начать.
Решения направления 25 решений

Чат-бот для международных переводов без оператора
Чат-бот принимает заявку на перевод за границу, задаёт нужные уточняющие вопросы и передаёт её в системы банка — без звонка и без ожидания оператора.

Где вы теряете заявки?
За 30 минут бесплатно разберём вашу задачу и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ. ИИ-продавец - от 250 000 ₽, запуск от двух недель.
