Несколько ИИ-помощников для HR, продаж и финансов

Какую проблему решает

Многошаговый процесс вроде найма нового сотрудника выглядит простым только на бумаге. На деле в нём участвуют HR, IT, бухгалтерия и иногда продажи — и каждый ждёт, пока предыдущий закончит свою часть. Если кто-то забыл написать коллеге, что его очередь, процесс замирает на несколько дней, а новый сотрудник в первую неделю сидит без доступа к почте.

Похожая история — со сделками, которые требуют согласования сразу нескольких отделов, или с заявками на закупку, которые проходят финансы, юристов и снабжение. Каждый отдел использует свою систему, и никто не видит процесс целиком, пока не начнёт разбираться вручную.

Как это работает

Третий шаг — это и есть разница между отдельными помощниками и просто набором ботов. Здесь важно не то, что каждый помощник умный, а то, что они точно передают друг другу, чей теперь ход, — как эстафета, а не параллельная работа вслепую.

Кому подходит

Компаниям от среднего размера с несколькими отделами, где регулярно повторяется один и тот же межотдельный процесс: найм, согласование договора, выдача техники, оформление командировки. Чем чаще процесс повторяется и чем больше в нём отделов, тем быстрее он окупается.

Что нужно от вас

Пошаговое описание процесса как он есть сейчас — если формального описания нет, составим вместе. Доступ к системам каждого отдела, которые участвуют в процессе: HR, CRM, бухгалтерия. И по одному ответственному от каждого отдела на случай нестандартной ситуации.

Границы решения

Решение не работает без описанного процесса и доступа к нужным системам — если систем несколько и они не готовы к подключению, это увеличивает срок и стоимость. Помощники не принимают решения там, где раньше их принимал человек — кого нанимать, кому одобрить сделку, — они только ведут уже принятое решение через отдел. Для кадровых и финансовых данных решение можно поставить в контур клиента и работать как на открытых моделях в своём периметре, так и на облачных вроде GigaChat, если данные это позволяют.

С чего начать

Начнём с аудита процессов: разберём один межотдельный процесс полностью и посчитаем, сколько сейчас уходит на ручную передачу задач. Аудит — 150 000 ₽, 2 недели, засчитывается в стоимость внедрения. Отраслевое внедрение — от 1 500 000 ₽, от двух месяцев.