Персонализация медиакампаний по сегментам аудитории
Что это даёт бизнесу
Рекламные кабинеты уже умеют делить аудиторию на сегменты: например, сервис VK AI Persona описывает сегменты по интересам и демографии на основе данных VK. Наша задача другая — разделить аудиторию по вашим бизнес-признакам: кто уже покупал, кто на грани оттока, кто интересовался конкретной категорией, — и вести кампанию по этим сегментам сразу в нескольких каналах, а не только внутри одного кабинета.
- Делит аудиторию по вашим данным о покупках и поведении, а не только по демографии, которую видит рекламный кабинет.
- Ведёт кампанию сразу в нескольких каналах — рассылка, реклама, push — с одной логикой сегментов, а не отдельно в каждом кабинете.
- По расчётам McKinsey, точная персонализация может снизить стоимость привлечения клиента до 50% и поднять выручку на 5–15% — это цифры мирового рынка, ваш результат считаем отдельно.
- Хранит сегменты и правила у вас: если вы уйдёте от одного рекламного кабинета к другому, логика персонализации не потеряется.
Источники: VK, AI Persona, McKinsey, «The value of getting personalization right—or wrong—is multiplying».
Какую проблему решает
Компания запускает одну кампанию сразу в рекламе, рассылке и push, но в каждом канале аудитория поделена по-своему: в кабинете — по интересам, в рассылке — по дате подписки, в push — вообще без деления. Человек, который уже купил, получает те же баннеры, что и тот, кто ещё не слышал о продукте.
Каждый канал видит только свой кусок данных о клиенте. Собрать это в одну картину вручную можно, но на каждую кампанию — это часы работы аналитика, которых обычно нет.
Как это работает
Второй шаг — главное отличие от деления, которое уже есть в рекламных кабинетах: сегменты строятся на том, что клиент реально сделал у вас, а не на его интересах в соцсетях.
Кому подходит
Компаниям с историей покупок в CRM и рекламой сразу в нескольких каналах: рознице с программой лояльности, услугам с повторными покупками, сервисам по подписке.
Что нужно от вас
Доступ к CRM или базе покупок, доступ к рекламным кабинетам и сервису рассылок или push. Понимание, какие сегменты бизнесу важны, — определяем это вместе на старте.
Чего он делать не будет
Не заменит таргетинг внутри самого рекламного кабинета — там свои алгоритмы, мы работаем поверх них с делением по вашим данным. Не годится без истории покупок или поведения — если данных о клиентах меньше нескольких месяцев, делить особо не на что. И не превращает разовую акцию в постоянную систему сама по себе: сегменты нужно пересматривать по мере роста базы.
С чего начать
Разбор бесплатный, 40 минут: посмотрим вашу базу клиентов и покажем, на какие сегменты она уже делится. Отраслевое внедрение — от 1 500 000 ₽, от двух месяцев.
ИИ в маркетинге — другие решения
Все решения направленияAI для автоматизации контекстной рекламы по марже
AI-редактирование фото и дизайн для сети франшиз
Push-уведомления в приложении без раздражения пользователей
Автоматизация видеопродакшена и сценариев для контента
Автоматизация рекламных баннеров и креативов для кампании
Анализ сайтов конкурентов с ИИ: реагируйте быстрее рынка
Ведение контент-календаря командой: без ручных таблиц
Видеореклама для авиалиний: ролики под каждое направление

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.