Заявитель загружает все документы и фотографии по страховому случаю → сервис на Kubernetes отправляет текстовые документы в PaddleOCR, а изображения — в Qwen-VL, чтобы извлечь и структурировать всю релевантную информацию → затем структурированные данные передаются в модель Qwen-VL с запросом вроде: «На основе полицейского отчёта, сметы на ремонт и фотографий повреждений: является ли это автостраховым случаем, покрываемым полисом №12345? Рассчитай примерную выплату» → модель возвращает решение о валидности и сумму выплаты, позволяя закрывать простые случаи почти в реальном времени.