Разбор официальных писем для мигрантов: помощник для НКО

Какую проблему решает

Человек приносит в НКО фото официального письма — от миграционной службы, суда или другого ведомства — написанного канцелярским языком и часто с сжатыми сроками на ответ. Сотруднику нужно быстро понять суть и объяснить простыми словами, что происходит и что делать дальше.

На это уходит время, которого у небольшой НКО с ограниченным числом сотрудников и волонтёров обычно не хватает, особенно когда однотипных писем — десятки в неделю.

Как это работает

Помощник не даёт юридическую консультацию и не решает дело за юриста — он готовит понятный пересказ письма и черновик типовых следующих шагов, которые проверяет сотрудник или юрист НКО.

Кому подходит

НКО и правозащитным организациям, которые помогают мигрантам и беженцам и получают много однотипных официальных писем от разных ведомств.

Что нужно от вас

Примеры типовых писем и решений по ним для настройки, юрист или консультант, который утверждает финальные рекомендации, канал, куда человек присылает фото письма.

Границы решения

Это не юридическая консультация и не замена адвоката — оказывать юридическую помощь вправе только квалифицированный юрист, и решение по делу всегда принимает он. Помощник только быстро превращает официальный текст в понятное объяснение и черновик типовых следующих шагов, которые юрист НКО проверяет и меняет под конкретный случай. Если письмо написано нестандартно или содержит редкую формулировку, черновик может быть неточным — тогда его переписывает юрист полностью.

С чего начать

Начните с разбора: бесплатно, 40 минут — покажем, сколько писем в неделю разбирает ваша команда и сколько времени на это уходит. Дальше — аудит процессов, 150 000 ₽, 2 недели, и запуск помощника — от 250 000 ₽, от двух недель.