Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Запросить демо

Веб8 ноября 202610 минут чтения50 просмотров

Оптимизация сайта на Битриксе: что тормозит и что чинить сначала

Коротко

  • Сначала замер сайта на телефоне, потом правки. Без цифры «до» непонятно, помогла ли правка.
  • Порядок от дешёвого к дорогому: кеш, лишние блоки и модули, версия PHP, база данных, сервер.
  • Тормоза то приходят, то уходят, и виснет всё сразу? Посмотрите износ и загрузку диска сервера: у магазина ТопСвет причина нашлась там.
  • Перед любой правкой делайте резервную копию. PHP и базу чинит специалист, и PHP он обновляет сначала на копии сайта.
  • Аудит быстродействия у нас — 60 000 ₽ (неделя), стоимость идёт в зачёт, если правки делаем мы.
Оптимизация сайта на Битриксе: что тормозит и что чинить сначала
Содержание12 разделов
  1. 01Перед любой правкой: копия и замер
  2. 02Шаг 1. Кеш и композитный сайт
  3. 03Шаг 2. Лишние модули и тяжёлые блоки на главной
  4. 04Шаг 3. Версия PHP (работа специалиста)
  5. 05Шаг 4. База данных (работа специалиста)
  6. 06Шаг 5. Сервер и диск: когда тормозит железо
  7. 07Чего делать не надо
  8. 08Когда не нужно платить за оптимизацию и когда звать специалиста
  9. 09Сколько это стоит
  10. 10Частые вопросы
  11. 11Для технических специалистов
  12. 12Читайте также

Оптимизация сайта на Битриксе — это порядок действий: сначала замерить, где именно тормозит, потом чинить от самого дешёвого к самому дорогому. Получается замер и пять шагов: кеш, лишние блоки и модули, версия PHP, база данных, сервер. Первым делом нужно различить, тормозит сайт или сервер: чинить их приходится по-разному. В магазине светильников ТопСвет страницы то открывались, то висели по минуте и дольше. Сначала проверяли блоки главной, настройки базы и мусор, и лишь потом нашли износ диска сервера. Статья про сайт на «1С-Битрикс: Управление сайтом», Битрикс24 здесь не разбираем.

Перед любой правкой: копия и замер

Начните с резервной копии. Правка на живом сайте иногда ломает каталог, и тогда нужно откуда-то вернуть прежнее. Как сделать копию и проверить, что она открывается, мы разобрали в статье про резервную копию Битрикса.

Ещё до замера определите, что именно тормозит: весь сайт, одна страница, каталог, поиск, обмен с 1С или админка. Откройте админку и публичную часть и сравните. Если медленна только публичная часть, смотрите кеш и блоки (шаги 1 и 2). Если медленно и там и там, подозревайте сервер (шаг 5). Если тормозит только обмен, начните со статьи про обмен сайта с 1С.

Потом замер. Откройте бесплатную страницу Google PageSpeed Insights, вставьте адрес сайта и выберите вкладку для телефона. Найдите строку про самый крупный элемент: это время, за которое на экране появляется главная часть страницы, например большая картинка или заголовок. Показатель называется LCP. По данным web.dev (Google), обновлено 04.09.2025, хороший результат — 2,5 секунды и быстрее, а проверять советуют так: чтобы не менее 75 загрузок из 100 уложились в 2,5 секунды, отдельно на телефонах и на компьютерах. Запишите цифру и дату.

Второй замер делает сам Битрикс. В админке есть инструмент, который документация называет «Монитор производительности». По документации 1С-Битрикс (урок «Оптимизация 1С-Битрикс», изменён 10.06.2025) он показывает скорость на вашем хостинге, находит скрипты, которые тратят больше всего ресурсов, и ошибки в настройке сервера. Документация начинает с окружения сервера, то есть с настроек, и именно их показывает монитор. Наш шаг 5 про другое: про состояние самого железа. Он последний, потому что настройки проверить дешевле, чем менять сервер.

У ТопСвета, магазина на Битриксе, который мы ведём на поддержке с ноября 2022 года, замер был до и после обновления PHP. Замер «до» показал примерно 2 секунды на странице каталога, замер «после» — 5-6. Без первой цифры мы не смогли бы сказать, что именно обновление замедлило каталог, и искали бы причину в другом месте.

Шаг 1. Кеш и композитный сайт

Кеш — это запомненная копия. Сайт собирает страницу из базы данных (так называют склад, где лежат товары, цены, остатки и заказы) довольно долго. Поэтому готовую часть страницы, например блок с ценами, он запоминает и следующим посетителям отдаёт копию. Это самое дешёвое ускорение.

Композитный сайт отличается тем, что Битрикс хранит готовые страницы целиком и показывает их сразу. По документации 1С-Битрикс (урок от 10.06.2025) включение композитного сайта значительно ускорит работу с точки зрения пользователя. Включается в админке, отдельный специалист не нужен. Подходит он для страниц, которые у всех посетителей одинаковые.

Как сбросить кеш, если на сайте осталась старая цена, мы описали в статье «Как очистить кеш в Битриксе». У ТопСвета в марте 2025 года мы удалили 352 ГБ кеша каталога, а в апреле ещё 200 ГБ кеша фильтра. Когда кеш разрастается до сотен гигабайт и вырастает снова, хотя его чистят, причину надо искать глубже.

Шаг 2. Лишние модули и тяжёлые блоки на главной

Модуль — это подключённая к сайту возможность: интернет-магазин, форум, опросы, рассылки. Многие подключили когда-то давно и забыли. Документация 1С-Битрикс (та же, от 10.06.2025) говорит, что отключение неиспользуемых модулей снижает нагрузку. Отключайте после копии и по одному, проверяя сайт после каждого. Если сомневаетесь, что модуль не нужен, не трогайте его.

Тяжёлые блоки находятся хуже. Хороший признак: главная открывается заметно дольше внутренних страниц. На главной обычно стоят блоки «Распродажа», «Акции», «Блог», и каждый может при каждом заходе обращаться к базе данных.

В августе 2024 года у ТопСвета именно так и было. Блоки готового шаблона «Распродажа», «Акции» и «Блог» каждый раз выбирали товары из базы, перебирая по 15-20 тысяч позиций. Мы переписали выборку. Блоки стали быстрее в 20-30 раз: было 20 секунд, стало 0,5.

Специалисту здесь стоит задать один вопрос: сколько товаров перебирает каждый блок главной, чтобы показать десяток нужных. Если ответ «все», вы нашли причину.

БЛОКИ ГЛАВНОЙ: ДО И ПОСЛЕДо: блоки перебирали товары из базы20 сПосле: выборку переписали0,5 сБЛОКИ ГЛАВНОЙ: ДО И ПОСЛЕДо: блоки перебирали товары из базы20 сПосле: выборку переписали0,5 с
Один магазин, ТопСвет, август 2024 года. Блоки «Распродажа», «Акции» и «Блог» стали быстрее в 20-30 раз.

Шаг 3. Версия PHP (работа специалиста)

PHP — это язык, на котором работает Битрикс. Версию языка выбирают на сервере, и её время от времени меняют по решению хостера или специалиста. После смены сайт может заработать иначе, лучше или хуже.

Осторожно. Сначала версию меняют на копии сайта и сравнивают скорость каталога с замером «до». Проверка на копии нужна, но полной гарантии не даёт.

В июне 2023 года ТопСвет перешёл на новую версию PHP. Переход сначала прошёл на тестовой копии, и всё равно на рабочем сайте страницы каталога стали открываться за 5-6 секунд вместо примерно двух. Мы проверили настройки сервера и базу и донастроили кеш в памяти сервера.

Что проверить до и после обновления самого Битрикса, смотрите в статье про обновление Битрикса: для версии PHP порядок такой же.

Шаг 4. База данных (работа специалиста)

В базе данных, как уже сказано, лежат товары, цены, заказы и корзины посетителей. Если склад захламлён, любой запрос идёт дольше.

Для каталога у Битрикса есть фасетный индекс. Это заранее собранная таблица, по которой фильтр (цвет, цена, размер) сразу находит нужные товары. Документация рекомендует его для торгового каталога и пишет, что он значительно ускоряет фильтрацию.

Вторая часть работы — мусор. Весной 2025 года у ТопСвета мы убрали 3,7 млн пустых «корзин» посетителей. Код заводил корзину каждому новому человеку на сайте, даже если он ничего не купил. Код мы исправили. Нашли и таблицу, в которой при 114 КБ настоящих данных было 84 МБ пустого места. Чистку базы поставили на 3 часа ночи раз в месяц.

Мусор в базе был одной из проверок. Вместе с блоками главной, поисковыми роботами, счётчиком конверсии и настройками базы вся охота за причиной зависаний заняла 6 задач и 27,8 часа, и зависания продолжились. Если вы убрали явный мусор, а сайт всё равно подвисает, причина лежит глубже базы.

Шаг 5. Сервер и диск: когда тормозит железо

Железо — это сам сервер, на котором лежит сайт. Подозрение на него возникает, когда правки кода, кеша и базы не помогают. Признаки «тормозит железо» (тормоза приходят и уходят, висит всё сразу) описаны в статье «Как ускорить сайт». Здесь история ТопСвета с цифрами.

С лета 2024 года страницы магазина ТопСвет открывались то за 20-30 секунд, то висели по 1-3 минуты. Ночью 10 апреля 2025 года ждать приходилось 5-7 минут. Мы искали причину в сайте. Счётчик износа диска показал, что ресурс выработан полностью: диск проработал почти 25 тысяч часов, около 2,8 года.

Дальше мерили сам диск. Он был занят 100% времени. Каждая операция ждала около 480 миллисекунд, а запись иногда ждала 22-33 секунды. Скорость записи составляла 5,7 МБ/с, тогда как для такого диска нормально 200-500 МБ/с.

Заменить диск на месте мы не стали. Данные пришлось бы переносить удалённо, места под копию такого объёма не нашлось, и второй диск в паре тоже был слабым. Поэтому сайт переехал на новый сервер с быстрыми дисками нового типа (NVMe). Износ там 3%, а тот же тест записи показал 2,4 ГБ/с: примерно в 400 раз быстрее. Настройка нового сервера заняла 28 часов, сам перенос сайта 3,5 часа, переезд шёл с 14 по 21 апреля 2025 года. Магазин всё это время работал на старом сервере и не закрывался.

После переезда задач про медленный сайт не было почти полтора года, до августа 2026 года.

Если признаки совпали, попросите у хостера или специалиста цифры: износ диска и загрузку диска за последние недели. Решать про переезд надо только с этими цифрами в руках, иначе вы заплатите за дорогой сервер и получите ту же медленную страницу.

Чего делать не надо

Не отключайте Яндекс.Метрику и отправку заявок ради красивых баллов скорости. Некоторые популярные советы ломают и то, и другое, и сайт перестаёт получать обращения. Такие места мы помечаем в отчёте аудита быстродействия.

Не гонитесь за баллами сами по себе. Балл не расскажет, почему сайт тормозит, а ваш покупатель видит секунды на своём телефоне.

И не покупайте сервер подороже, пока не доказано, что виноват он. В августе 2026 года у того же ТопСвета с 20-го числа сайт снова стал медленным. Первая мысль после такого замедления — снова диск. На деле причина лежала в коде: при подгрузке карточек товаров на страницу шли лишние запросы к базе и лишняя обработка товаров. Мы потратили 22,1 часа, убрали лишнее и закрыли задачу 23.09.2026. Перед тратой на сервер возьмите цифры износа и загрузки диска у хостера.

Картинки и шрифты разбирает статья «Как ускорить сайт».

Когда не нужно платить за оптимизацию и когда звать специалиста

Своими силами в админке делаются замер, резервная копия, включение композитного сайта и отключение лишних модулей. Платить за это специалисту не стоит.

Оптимизация сайта не нужна, если на телефоне он открывается в пределах нормы 2,5 секунды, а тормозит только одна операция в админке, например сохранение. Это вопрос к настройкам этой операции. Битрикс24 (облако или коробка) — отдельная тема, здесь мы его не разбираем.

Специалиста зовите в двух случаях. Висит всё сразу. Всё, что делается в админке, сделано, а лучше не стало. Шаги 3 и 4 (PHP и база) выполняет специалист, и даже с проверкой на копии результат на рабочем сайте надо замерить заново.

МОЖНО САМОМУ, В АДМИНКЕЗамер скоростиРезервная копияКомпозитный сайтОтключение лишних модулейНУЖЕН СПЕЦИАЛИСТВерсия PHPБаза данныхКод тяжёлых блоковСервер и дискМОЖНО САМОМУ, В АДМИНКЕЗамер скоростиРезервная копияКомпозитный сайтОтключение лишних модулейНУЖЕН СПЕЦИАЛИСТВерсия PHPБаза данныхКод тяжёлых блоковСервер и диск
Разделение по статье: PHP и базу чинит специалист, и результат на рабочем сайте надо замерить заново.
Аудит быстродействия сайтаСписок причин по величине выигрыша, с числами, за неделю

Сколько это стоит

Цены на 05.11.2026. Одной суммой «оптимизация Битрикса» мы не называем: объём у сайтов разный. Названы цены работ, из которых она складывается.

Что Цена Что входит
Аудит быстродействия 60 000 ₽ Разбор за неделю. Нужен доступ к сайту и статистике. Если правки делаем мы, стоимость аудита идёт в зачёт
Разовая работа 3 300 ₽/час Без абонемента
Поддержка сайта от 25 000 ₽/мес 10 часов в месяц, час сверх пакета 2 500 ₽

В аудит входит замер на телефоне и компьютере, картинки, шрифты, скрипты, кеш, сервер и база. На выходе вы получаете список причин: самые большие по выигрышу стоят первыми, у каждой цифра.

Сколько займут правки, называем после аудита. Ориентиры из нашей работы над одним магазином: лишние запросы к базе при подгрузке карточек заняли 22,1 часа; поиск причины зависаний до диска, с блоками, настройками и мусором в базе, — 27,8 часа.

Бесплатный разбор: пришлите адрес сайта, за 40 минут скажем, что тормозит сильнее всего и с чего начать.

Частые вопросы

Почему сайт на Битриксе тормозит?

Одной причины нет. Смотрят пять мест: кеш, тяжёлые блоки и модули, версию PHP, базу, сервер. У ТопСвета за три года причины были такие: PHP в 2023 году, блоки главной в 2024-м, диск сервера до апреля 2025 года и код карточек товаров в августе 2026 года. Мусор в базе и кеше мы тоже убирали.

Можно ли ускорить Битрикс без специалиста?

Да, часть. Замер, композитный сайт и отключение лишних модулей делаются в админке, документация 1С-Битрикс их описывает. Код блоков и сервер без специалиста не исправить.

Помогает ли композитный сайт?

Да. Документация 1С-Битрикс пишет, что включение композитного сайта значительно ускорит работу с точки зрения пользователя. Работает он на страницах, которые у всех одинаковые. Сколько именно секунд он даст на вашем сайте, заранее не скажет никто, это видно только по замеру.

Нужно ли обновлять PHP?

Да, но сначала на копии сайта. Копия не гарантирует результат: у ТопСвета переход прошёл на тестовой копии, а на рабочем сайте каталог всё равно замедлился, и сервер пришлось донастраивать.

Сколько стоит и сколько занимает аудит?

60 000 ₽ и неделя. Если правки делаем мы, эти деньги засчитываются. Сколько займут правки, скажем после аудита. Для сравнения: у ТопСвета в августе 2026 года на запросы к базе ушло 22,1 часа, задача закрыта 23.09.2026.

Если тормозит Битрикс24, это то же самое?

Нет, статья про сайт на «Управлении сайтом». Общие только признаки «тормозит железо»: тормоза то приходят, то уходят, виснет всё сразу. Больше по Битрикс24 мы здесь не обещаем.

Для технических специалистов

Диск на ТопСвете: общий итог SMART «исправен», но счётчик износа выработан, около 25 тысяч часов; загрузка диска 100% времени, ожидание операции около 480 мс, запись 5,7 МБ/с при норме 200-500 МБ/с. На новом NVMe износ 3%, тот же тест записи 2,4 ГБ/с. Остальное: «Монитор производительности», фасетный индекс, memcached, ежемесячная чистка базы в 3:00.

Читайте также

← Назад к блогу

Где вы теряете заявки?

Пришлите адрес сайта на Битриксе. За 40 минут скажем, что тормозит его сильнее всего и с чего начать.

    Что вас интересует?