Пн – Вс: 8–21 по НСК

📞+7 383 380-81-89
Telegram Макс
Записаться на демо
ГлавнаяИИ-решения для бизнесаЧат-боты и обслуживание клиентовГолосовой робот-компаньон для умного дома: где это уместно

Голосовой робот-компаньон для умного дома: где это уместно

Отдельное устройство или приложение, которое включает свет и технику по голосовой команде. Это продукт для рынка электроники, а не типовая задача для бизнеса.
Голосовой робот-компаньон для умного дома: где это уместно — решение La Chatte

Что это даёт бизнесу

Голосовой робот-компаньон — это устройство или приложение, которое слушает команду и включает свет, музыку или технику в доме. Технически это делается на голосовом распознавании и подключении к умным устройствам. Но если вы — обычная компания, а не производитель электроники, для вас в этом обычно нет прямого эффекта на выручку или расходы, и мы говорим об этом прямо, а не продаём то, чего не нужно.

  • Рынок умных колонок в России в 2025 году достиг 48 млрд ₽, вырос на 10% за год, продано около 5,5 млн устройств (TAdviser, данные М.Видео и J’son & Partners Consulting).
  • Почти в половине российских домохозяйств (46%) уже есть умная колонка, среди владельцев смарт-ТВ — 52%: люди привыкли разговаривать с устройствами дома.
  • Рынок при этом поделён неравномерно: у Яндекса — 78,8% установленных колонок, у Сбера — 11,7%, у VK — 10,7% (J’son & Partners, опрос 2025) — новому голосовому компаньону придётся конкурировать с уже привычными брендами, а не выходить на пустое место.
  • Голосовой и диалоговый слой — распознавание команд, ответы, управление умным домом — мы делаем. Корпус, микрофоны и сборку устройства делает производитель электроники, это не наша часть работы.

Источники: TAdviser, данные М.Видео и J’son & Partners Consulting.

Какую проблему решает

Идея голосового робота-компаньона обычно возникает у производителя бытовой электроники или у команды, которая уже делает своё устройство для умного дома и хочет добавить ему голос. Для остального бизнеса — розницы, услуг, производства — такая задача редко связана с деньгами напрямую: это не снижает расходы отдела и не приводит новых клиентов сама по себе.

Как это работает

1Пользователь произносит команду«Включи свет в гостиной»2Голос превращается в текстРаспознавание речи3Помощник понимает намерениеЧто именно нужно сделать4Команда уходит в умный домЧерез протокол управления устройствами5Ответ произносится вслух«Хорошо, включил свет»
Что делает голосовой слой в устройстве

Это описание голосового слоя внутри устройства, а не готового продукта. Устройство, микрофоны и сборку по-прежнему делает производитель — мы отвечаем за то, что происходит между командой и её выполнением.

Кому подходит

Подходит производителям бытовой электроники и командам, которые уже делают собственное устройство или экосистему умного дома и не хватает диалогового слоя. Не подходит обычному бизнесу, который ищет способ сократить расходы или продавать больше, — здесь нет такого прямого эффекта.

Что нужно от вас

Готовое устройство или хотя бы прототип с микрофоном и динамиком, список поддерживаемых устройств умного дома и протокол, по которому ими можно управлять.

Кому это подходит, а кому нет

Мы не производим гаджеты и не разрабатываем корпуса или прошивки устройств — это не наш профиль. Мы делаем голосовой и диалоговый слой поверх готового железа. Если у вас нет устройства и вы не планируете его делать, эта задача, скорее всего, не для вас — честно скажем об этом на разборе, а не продадим ненужное решение.

С чего начать

Если у вас есть устройство или прототип умного дома — обсудим, что из этого можно сделать. Разбор — бесплатно, 40 минут.

Чат-боты и обслуживание клиентов — другие решения

Все решения направления →
RSVP-помощник: подтверждает участие и напоминает о мероприятии — решение La Chatte

RSVP-помощник: подтверждает участие и напоминает о мероприятии

Сам рассылает приглашения, собирает «да» и «нет», напоминает о встрече и обрабатывает изменения — организатору остаётся точный список, кто придёт.
Автоматизация Customer Success и снижение оттока клиентов — решение La Chatte

Автоматизация Customer Success и снижение оттока клиентов

Помощник видит, что крупный клиент стал реже пользоваться сервисом, и сигналит менеджеру раньше, чем клиент решит не продлевать договор.
Автоматическая маршрутизация звонков колл-центра — решение La Chatte

Автоматическая маршрутизация звонков колл-центра

Клиент не жмёт кнопки в меню и не повторяет вопрос дважды. Помощник слышит тему звонка и сразу соединяет с нужным специалистом или отвечает сам.
Виртуальный консьерж для отеля без ночной смены — решение La Chatte

Виртуальный консьерж для отеля без ночной смены

Гость пишет в чат или на планшет в номере: спрашивает про завтрак, просит полотенца или такси. Помощник отвечает сразу, а сложное передаёт дежурному.
Виртуальный фитнес-тренер на ИИ: план и разбор техники — решение La Chatte

Виртуальный фитнес-тренер на ИИ: план и разбор техники

Составляет программу тренировок под конкретного человека и по видео с телефона подсказывает, что поправить в технике упражнения.
Голосовой помощник бренда с видео-подсказками для клиентов — решение La Chatte

Голосовой помощник бренда с видео-подсказками для клиентов

Клиент спрашивает голосом, как решить проблему с продуктом, и получает короткий ответ и нужный фрагмент видео — без звонка в поддержку и долгого ролика на YouTube.
AI-агент для службы поддержки: разбирает и закрывает обращения — решение La Chatte

ИИ-агент для службы поддержки: разбирает и закрывает обращения

Снимает с операторов поток одинаковых вопросов: простое закрывает сам со ссылкой на документ, сложное передаёт человеку вместе с готовым разбором.
ИИ-ассистент для парка развлечений: очереди и навигация — решение La Chatte

ИИ-ассистент для парка развлечений: очереди и навигация

Подсказывает гостю, на какой аттракцион идти прямо сейчас и как быстрее дойти, чтобы меньше стоять в очереди и успеть больше за день.
La-Chatte

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?

За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.

    Что вас интересует?