Сайт для производителя: чем он отличается от интернет-магазина

Сайт для производителя строят иначе, чем интернет-магазин. Товар здесь чаще просят рассчитать, чем кладут в корзину, а решают несколько человек с разными вопросами. Поэтому нужны каталог по задачам покупателя, документы рядом с товаром, разные запросы для разной готовности купить и доказательства, что компания настоящая. Ниже отличия на примерах наших сайтов, проверка своего сайта и цены.

Чем сайт производителя отличается от магазина

Магазин продаёт тому, кто выбрал и заплатил. Сайт производителя чаще продаёт компаниям, иногда частным покупателям, если покупка дорогая, как окна. Путь длиннее: вопросы, документы, расчёт, договор. Семь отличий, с примерами наших сайтов производителей и поставщиков:

Что сравниваем	Интернет-магазин	Сайт производителя	Как у нас
Кто решает	Один человек	Несколько, у каждого свой вопрос	FIBERLUX, «Инавтоматика»
Цена	На карточке, рядом корзина	По запросу, в калькуляторе или с корзиной, если товар стандартный	«ПромСтройКомплект», «Система Pro», Wavor
Карточка	На каждую позицию	Серия (несколько моделей одного изделия) с описанием, внутри модели	Wavor: 17 серий и 151 модель
Документы	Почти не нужны	Сертификат, техописание (документ с характеристиками)	«ПромСтройКомплект», FIBERLUX
Доверие	Отзывы покупателей	Объекты и история производителя	FIBERLUX, Eco-crete
Заявка	Оформление заказа	Разные формы и телефоны	«ПромСтройКомплект»: пять форм
Как ищут	По названию товара	Ещё и по имени марки	Вордстат, ниже

Gartner в августе и сентябре 2025 года спросил 646 человек, которые закупают для бизнеса (продажи между компаниями называют B2B). По пересказу Digital Commerce 360 от 17 марта 2026 года, 67% предпочитают покупать без общения с продавцом, а 45% при недавней покупке пользовались ИИ-инструментами. Данные не по России, это ориентир.

Опрос Gartner, август и сентябрь 2025 года, по пересказу Digital Commerce 360 от 17 марта 2026 года. Данные не по России, это ориентир.

Второе — наш замер в Яндекс Вордстате на 20 октября 2026 года. Фразу «официальный сайт производителя» вместе с названиями марок и товаров ищут больше 170 тысяч раз в месяц. Кто знает марку, видит в выдаче сайт, дилеров и маркетплейсы. Первое место не гарантирует никто, но выдачу по своей марке можно проверить за минуту (первый пункт проверки ниже). Если выше дилер, на вашей странице должно быть то, чего у него нет: документы, технические решения.

Кто читает сайт производителя

В кейсе FIBERLUX мы разложили читателей по таблице: кто читает и где на сайте его ответ. Читателей четыре: владелец дома, архитектор, инженер и застройщик. Материал, стеклокомпозит, большинство видит впервые, поэтому каждому из четырёх отведены свои блоки.

«Инавтоматика» поставляет комплектующие и берёт проекты по маркировке. Снабженец знает деталь и ищет серию и наличие. Главный инженер завода приходит с задачей, и проект в корзину не положишь. Мы развели их по двум дорогам. В шапке три телефона с подписями: два про комплектующие, один про проекты.

Каталог: разделы по задаче, серии вместо одинаковых карточек

Разделы по задаче

«ПромСтройКомплект» поставляет строительную химию (Sika, NOROO, «Русские краски») торговым компаниям, подрядчикам и проектным организациям. Разделы каталога мы назвали словами человека с проблемой: «Промышленные полы», «Ремонт бетона», «Гидроизоляция». Разделов десять, товаров около 150, внутри раздела есть фильтр.

Серия вместо сотни карточек

Wavor делает инструмент для затяжки больших болтов. Серия — несколько моделей одного инструмента. В каталоге четыре раздела по виду привода (то, чем инструмент приводится в действие), 17 серий и 151 модель (на сентябрь 2026 года). Мультипликатор — инструмент, который во много раз усиливает усилие затяжки. Главный текст лежит на странице серии: от 3 до 6,5 тысяч знаков и таблица моделей. У модели характеристики идут списком, у PAW-60S их шесть.

Данные на сентябрь 2026 года, по кейсу Wavor. Главный текст лежит на странице серии.

Тексты первого, меньшего каталога Wavor за один рабочий день написали несколько ИИ-помощников по китайским сайтам производителя, вычитали наш специалист и клиент. Сегодняшние 17 серий набрались позже (кейс Wavor). У «Инавтоматики» каталог другой: 2 186 страниц разделов и товаров по карте сайта на 11 сентября 2026 года. Маркировка разложена по видам продукции на 14 страницах.

Незнакомое сначала объяснить

Сайт FIBERLUX объясняет стеклокомпозит через железобетон, а прочность и деформацию показывает на графиках рядом с алюминием и ПВХ. На одностраничном сайте Eco-crete (покрытие для полов в цехах) после первого экрана идут пять отраслей и цеха, а о составе одна строка: покупатель сначала ищет свой цех.

Цена: показать, посчитать или дать запросить

Показать и дать купить

У Wavor на странице модели есть «В корзину» и «Купить в 1 клик». Инструмент стандартный, покупатель знает, что берёт, и корзина тут уместна.

Посчитать калькулятором

Когда цена складывается из многих ответов, нужен калькулятор. Для «Системы Pro», новосибирского производителя пластиковых окон, мы написали с нуля два калькулятора, под профили Kaleva и Veka. В каждом было семь блоков: первый про тип дома, последний — заявка. Покупатель сам проходил размеры, подоконники, цвет, доставку и монтаж, копия расчёта шла ему на почту.

Дать запросить цену

Когда цена зависит от объёма и условий, число ставить нельзя. На сайте «ПромСтройКомплекта» цен нет, главная кнопка карточки называется «Запросить стоимость», и название товара само попадает в форму. На телефоне кнопки заявки стоят сразу под описанием, листать вниз не нужно. Как записать такую форму в задание, мы разбирали отдельно.

Позиция La Chatte. Если цену можно назвать хотя бы «от», назовите её. «По запросу» оправдано, когда цена правда зависит от объёма и условий, как у «ПромСтройКомплекта».

Документы и доказательства

У «ПромСтройКомплекта» во вкладке карточки лежит TDS: так называют технический лист состава от производителя, это файл PDF. Если у товара есть карточка, документ должен открываться из неё, а не лежать в разделе «Скачать» за тремя кликами. У сайтов без карточек иначе: у FIBERLUX сертификат и технические условия (документ, по которому завод выпускает изделие) собраны в блоке «Документы», а у Eco-crete сертификаты выдают по запросу, потому что их просят, чтобы показать руководству. Важное из документа напишите и на странице: по опросу Gartner, покупатели уже спрашивают ИИ-помощников.

Вместо отзывов нужны доказательства, что компания настоящая. В «Кейсах» «Инавтоматики» описаны 15 проектов. У FIBERLUX блок «Реализация» показывает настоящий дом под Новосибирском. Eco-crete в блоке «О производителе» пишет, что NOROO работает с 1945 года: корейскую марку покупатель мог не слышать.

Если вы сами производите, покажите это: цех, оборудование, сертификаты. По ним покупатель проверяет, что вы выпускаете товар сами. Партию и сроки отгрузки назовите до звонка.

Заявки: разные запросы для разной готовности

На старом сайте «ПромСтройКомплекта» (2012-2020 годы, по веб-архиву) форм не было совсем. На новом их пять: заказать звонок, получить предложение, запросить стоимость, задать вопрос о товаре, предложить сотрудничество. У менеджеров телефоны по регионам.

На старом сайте (2012-2020 годы, по веб-архиву) форм не было совсем.

Eco-crete принимает три запроса: сертификаты, технические решения, тестовый образец. Первый нужен тому, кто собирает бумаги для руководства, второй — кто подбирает под объект, третий — готовому попробовать. «Инавтоматика» держит формы короткими: на сложных услугах длинная анкета отпугивает. У FIBERLUX форм нет, зато два адресата с отдельными телефонами и почтой: отдел продаж и инжиниринговый центр.

Перед сдачей мы сами заполняем форму на сайте и смотрим, дошло ли письмо. Если посетители есть, а заявок нет, причины разобраны в отдельной статье.

Проверьте свой сайт за 10 минут

По названию вашей марки в Яндексе первым стоит ваш сайтНаберите марку и «официальный сайт». Выше дилер или маркетплейс — значит не в порядке.
На телефоне видны характеристики и кнопка запросаОткройте любую позицию каталога без долгой прокрутки.
Документ для инженера открывается из карточки в один кликСертификат или техописание. Если карточек нет, документы в одном заметном блоке.
Форма запроса знает, о каком товаре речьНажмите «Запросить» в карточке.
У телефонов и почты подписано, кто за что отвечаетПродажи, технический вопрос, сервис.

В порядке: 0 из 5Что делать с каждым пунктом, написано выше.

Когда производителю большой сайт не нужен

Если вы продаёте через одного-двух дистрибьюторов и вашу марку почти не ищут по имени, большой сайт не окупится. Хватит карточки компании в Яндекс Бизнесе и 2ГИС и одной страницы на один экран: что производите, кому продаёте, контакты, реквизиты, сертификаты. Её можно сделать самим или на конструкторе, например ProductSite или Nethouse.

Готовый товар частным покупателям с оплатой на сайте — это интернет-магазин, там другие правила.

Даже большому сайту обмен с 1С в первый день не нужен. Для КЕСЛ мы настраивали его около трёх недель, отдельно от сайта. Подключайте обмен, когда вносить данные руками уже долго.

Сколько стоит сайт производителя у нас

Корпоративный сайт производственной компании у нас стоит от 150 000 ₽. Дизайн с нуля, обмен каталога с 1С и сложные разделы вроде калькулятора считаются отдельно, после бесплатного разбора. Что платить каждый год, описано в статье о стоимости сайта, а если сайт уже есть — в разборе про редизайн.

Корпоративный сайт для бизнесаОт 150 000 ₽, 4-8 недель

Частые вопросы

Чем сайт производителя отличается от интернет-магазина?

Способом покупки. Товар чаще просят рассчитать, чем кладут в корзину, а решают несколько человек.

Нужно ли показывать цены на сайте производителя?

Нет, если цена зависит от объёма и условий. Тогда нужна кнопка запроса, которая знает товар, как у «ПромСтройКомплекта». Если цену можно назвать «от», назовите.

Нужен ли свой сайт, если продаю через дилеров и маркетплейсы?

Да, хотя бы небольшой. Фразу «официальный сайт производителя» с названиями марок ищут больше 170 тысяч раз в месяц (Вордстат, 20 октября 2026 года), и покупателю нужно место, где собраны ваши документы и контакты. Хватит одной страницы.

Можно ли сделать сайт производителя на конструкторе?

Да, если каталог небольшой. Документы и формы в карточках в конструкторах бывают. Калькулятор и обмен с 1С уточняйте до выбора: у разных конструкторов они разные.

Нужно ли сразу связывать сайт с 1С?

Нет. Сначала нужно, чтобы покупатель мог выбрать товар, найти документ и написать вам. Обмен с 1С — отдельная работа, и считается отдельно.

Для технических специалистов

Wavor: 1С-Битрикс, готовое решение «Аспро». Каталог в инфоблоке (так в Битриксе называется набор однотипных записей): серии — разделы с описанием, модели — элементы со свойствами. «Инавтоматика»: 1С-Битрикс, «Аспро: Максимум», каталог и кейсы в отдельных инфоблоках. «ПромСтройКомплект»: 1С-Битрикс, свой шаблон, веб-формы без перезагрузки страницы, PDF техописаний прикреплены к карточкам. «Система Pro»: WordPress и свой код калькулятора на HTML, CSS и JavaScript. FIBERLUX на чистом HTML, Eco-crete на HTML и PHP, оба без системы управления сайтом. Обмен с 1С идёт через OData, это стандартный способ читать и писать данные 1С по сети.

Сайты производителей и поставщиков, которые мы сделали

← Назад к блогу

Где вы теряете заявки?

Расскажите, что вы производите и кому продаёте. На бесплатном разборе скажем, какой сайт вам нужен, сколько он стоит и за какой срок.

Сайт для производителя: чем он отличается от интернет-магазина и что на нём главное