+7 383 380-81-89ИИ-гид по мероприятию: маршрут и расписание для участника
Что это даёт бизнесу
На крупном мероприятии с несколькими залами и параллельными сессиями участник тратит время не на контент, а на то, чтобы понять, куда идти и что не пропустить. Гид отвечает на эти вопросы прямо в переписке, и очередь к стойке информации перестаёт быть единственным способом сориентироваться.
- На платных профессиональных мероприятиях удерживать внимание участника до конца несложно — по данным Pheedloop, для конференций с билетом от значимой суммы хорошим результатом считается 75–90% явки от зарегистрировавшихся. Задача гида — чтобы всё это время не ушло на поиск нужного зала.
- Участник получает ответ на вопрос «что сейчас идёт в зале Б» или «когда следующий кофе-брейк» сразу, а не после пяти минут в очереди у стойки информации.
- Расписание подстраивается под интересы конкретного участника — если он отметил тему при регистрации, гид напомнит именно про неё, а не пришлёт общую программу для всех.
- Организатору не нужно печатать и обновлять бумажную программу при каждом изменении расписания — гид всегда показывает актуальную версию.
Источники: Pheedloop, Event Data Lab Report #05.
Какую проблему решает
На конференции на 300–1000 человек с тремя параллельными потоками участник постоянно решает одну и ту же задачу: где сейчас нужная сессия, успею ли дойти, что будет после неё. Бумажная программа устаревает при первом же переносе, а стойка информации не справляется с потоком одинаковых вопросов в перерывах.
Отдельная потеря — networking: участник пришёл посмотреть на конкретных спикеров или встретить нужных людей, но без подсказки просто не узнаёт, что интересный ему человек тоже здесь и выступает через полчаса в соседнем зале.
Как это работает
Гид работает с тем расписанием, которое есть у организатора на текущий момент, — если сессию перенесли за час до начала, ответ участнику обновится сразу же, без переиздания программки.
Кому подходит
Организаторам конференций и форумов от нескольких сотен участников с двумя и более параллельными потоками, где путаница в расписании и залах — реальная проблема, а не мелочь.
Что нужно от вас
Актуальное расписание в структурированном виде (залы, время, темы), карта или план площадки, канал, через который участники будут писать боту (Telegram, сайт, приложение).
Чего он делать не будет
Гид не заменит живого модератора и не решит конфликт, если два человека претендуют на одно место в зале. Он подсказывает маршрут и расписание, но не управляет очередями на входе и не отвечает за техническую готовность зала — это работа команды на площадке.
С чего начать
Разбор задачи — бесплатно, 40 минут. Запуск — от 250 000 ₽, 2–4 недели.
Кто это внедряет
Эта задача входит в нашу услугу — там сроки, цена и порядок работы.
Чат-боты и обслуживание клиентов — другие решения
Все решения направления
RSVP-помощник: подтверждает участие и напоминает о мероприятии
Автоматизация Customer Success и снижение оттока клиентов
Автоматическая маршрутизация звонков колл-центра
Виртуальный консьерж для отеля без ночной смены
Виртуальный фитнес-тренер на ИИ: план и разбор техники
Голосовой помощник бренда с видео-подсказками для клиентов
Голосовой робот-компаньон для умного дома: где это уместно
ИИ-агент для службы поддержки: разбирает и закрывает обращения
Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.
