+7 383 380-81-89Рекомендации контента, которые реагируют на текущую сессию
Человек зашёл почитать про отпуск, а ему всё ещё показывают вчерашнюю подборку про ремонт.
- Ловит интерес этого визита
- Меняет подборку за секунды
- Прежние интересы — в дополнение
от 250 000 ₽после аудита за 150 000 ₽
Что это даёт бизнесу
Интересы меняются быстрее, чем успевает обновиться профиль пользователя, посчитанный раз в сутки. Человек зашёл почитать про отпуск, а ему всё ещё показывают вчерашнюю подборку про ремонт. Это решение реагирует на то, что человек делает прямо в этой сессии, — на несколько материалов, которые он только что открыл, — и меняет подборку тут же, за секунды, а не завтра.
- На похожей механике — обновление рекомендаций прямо на сайте по текущему поведению — интернет-магазин увеличивал выручку с посетителя на 4% (кейс сети «220 Вольт», Retail Rocket).
- «Похожие запросы», построенные на том, что человек искал только что, поднимали конверсию на 8% в том же кейсе — и это тоже реакция на текущую сессию, а не накопленный профиль.
- Подборка меняется в течение той же сессии, а не на следующий визит: если человек за десять минут переключился с одной темы на другую, рекомендации следуют за ним.
Источники: vc.ru, кейс Retail Rocket / «220 Вольт».
Какую проблему решает
Профиль интересов, посчитанный по всей истории, хорош для долгосрочных предпочтений, но плохо ловит то, что человек хочет прямо сейчас: он может зайти с конкретной задачей, не похожей на его обычное поведение, — и получить подборку мимо цели.
Обновлять рекомендации раз в сутки или раз в неделю недостаточно для сайтов и приложений с высокой частотой заходов: за это время интерес уже сменится, а человек уйдёт, не найдя ничего подходящего именно сейчас.
Как это работает
- 1Человек заходит и смотритнесколько материалов подряд
- 2Видим интерес прямо сейчасименно в этой сессии
- 3Дополняем прежним профилемесли он есть, но не заменяем им
- 4Обновляем подборкув течение той же сессии
- 5Показываем следующий материалс учётом того, что было пять минут назад
Как рекомендации успевают за сессией
Второй и третий шаг — ключевая разница с подборкой по всей истории интересов (это соседнее решение). Там профиль меняется медленно и накопленно, здесь — реагирует на сегодняшний визит, даже если он не похож на обычное поведение человека.
Кому подходит
Сайтам, медиа и приложениям с частыми визитами и большим потоком контента, где важно удержать человека именно в этой сессии, а не только спланировать долгосрочный профиль.
Что нужно от вас
Данные о действиях внутри текущей сессии (просмотры, клики, поиск), каталог контента, который можно быстро переранжировать, и техническая возможность обновлять выдачу без перезагрузки страницы.
Чего он делать не будет
Помощник не подменяет собой персонализацию по всей истории — они работают вместе, а не вместо друг друга. Он не хранит данные сессии дольше, чем нужно для работы рекомендаций, если это не согласовано отдельно, а полноценный профиль пользователя всё равно строится и хранится по правилам 152-ФЗ — с согласия и на сервере в России.
С чего начать
Разбор — бесплатно, 40 минут. Аудит процессов — 150 000 ₽. Запуск помощника — от 250 000 ₽.
Кто это внедряет
Эта задача входит в нашу услугу — там сроки, цена и порядок работы.
Разработка и развитие продуктов — другие решения
Все решения направления
Network as Code: доступ к сети оператора через простой запрос
Автоматический код-ревью: формальные правки — до старшего разработчика
Дорожная карта продукта по данным пользователей, а не по мнениям
Единый профиль клиента: все данные о человеке в одном месте
ИИ проходит сценарии в интерфейсе и находит, где путает пользователя
ИИ раскладывает задачу продукта на понятные истории для команды
ИИ-диспетчер входящих задач: разбирает поток и бережёт спринт
ИИ-помощник НКО: подбор грантов и черновик заявки
Где вы теряете заявки?
За 30 минут бесплатно разберём вашу задачу и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ. ИИ-продавец - от 250 000 ₽, запуск от двух недель.
