ИИ-коуч, который помнит цели сотрудника между сессиями
Что это даёт бизнесу
Обычно разговор с коучем или психологом по подписке каждый раз начинается заново: специалист меняется, историю приходится пересказывать, а поставленная в прошлый раз цель забывается обеими сторонами. Мы уже строили такой продукт с памятью о человеке для аптечной сети «Вита»: коуч для руководителей и линейного персонала, который отслеживает состояние человека и ведёт с ним план развития, а не разовые сессии без продолжения. Формат работает на той же инфраструктуре, что и наш помощник для 11 000 сотрудников «Виты».
- У аптечной сети «Вита» рядом с помощником для линейного персонала работает второй продукт — коуч для руководителей и сотрудников, который ведёт человека по состоянию и плану развития, а не с чистого листа каждый раз.
- «Помнит контекст» на практике значит простую вещь: в следующем разговоре не нужно заново объяснять, что происходит, — помощник сам напоминает, на чём остановились в прошлый раз.
- За рубежом формат цифрового коучинга с памятью о пользователе уже подтвердил спрос: у AIMY от CoachHub — больше 50 000 сессий за первые пять месяцев работы у 60 корпоративных клиентов (CoachHub, 2025). В России такого продукта, объединяющего модели коучинга и память о человеке, почти нет.
- HR или руководитель видит только общий, обезличенный прогресс — темы разговоров и их содержание остаются приватными.
Источники: CoachHub, отчёт о запуске AIMY.
Какую проблему решает
Сотрудник один раз поговорил с коучем или психологом по корпоративной подписке, поставил себе цель — а через месяц на новой сессии всё начинается с нуля, потому что специалист другой или просто не помнит деталей.
У компании в итоге либо нет никакой системы сопровождения между сессиями вообще, либо это таблица в HR, которую никто не обновляет вовремя.
Как это работает
Пятый шаг решает именно тот вопрос доверия, который обычно тормозит подобные продукты: HR получает сигнал, что человеку нужна поддержка, но не получает доступ к содержанию его разговоров.
Кому подходит
Компаниям, которые уже вкладываются в поддержку сотрудников или руководителей и хотят сделать её системной, а не разовой, — особенно в отраслях с высокой нагрузкой на людей: фарма, ритейл, госсектор.
Что нужно от вас
Канал общения (мессенджер или приложение), явное согласие сотрудников на использование инструмента и чёткая граница: что помощник фиксирует для прогресса, а что остаётся приватным.
Границы решения
Коуч не заменяет живого психолога или врача: при признаках острого кризиса передаёт человека специалисту, а не продолжает разговор сам. HR не видит содержания сессий — только обезличенный прогресс. Для закрытых контуров, как у «Виты», разворачиваем помощника на сервере клиента на открытой модели, например на базе Qwen, — документы и вопросы сотрудников не уходят в сторонние нейросети.
С чего начать
Начинаем с бесплатного разбора на 40 минут. Облачный запуск — от 250 000 ₽, от двух недель. Установка на собственный сервер, как у «Виты», — от 2 500 000 ₽.
Кто это внедряет
Эта задача входит в нашу услугу — там сроки, цена и порядок работы.
ИИ в HR — другие решения
Все решения направления
HR-аналитика доверия и атмосферы в командах

Автоматизация адаптации новичка в первые недели

Автосборка корпоративных курсов из документов компании

Автосборка тестов и заданий для онлайн-курсов

Адаптация контента под сотрудника в вашей системе обучения

Аудит найма на скрытые барьеры для нужных кандидатов

Бот для обучения линейного персонала в рознице

Голосовой скрининг кандидатов на старте отбора

Готовы передать рутину
ИИ-сотрудникам?
За 30 минут разберём задачу, которая съедает время команды, и честно скажем, стоит ли отдавать её ИИ.